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2021年高级人力资源管理师（一级）简答试题

及答案

三、简答题本（大题共4小题，每小题10分，共40分）

46、简述企业员工培训制度的基本内容?

本题分数：10您的得分：分

标准答案：

企业员工培训制度包括：

⑴培训服务制度

⑵入职培训制度

⑶培训激励制度

(4)培训考评制度

⑸培训奖惩制度

(6)培训风险管理制度

47、简述人力资源管理工作的内容和任务。

本题分数：10您的得分：分

标准答案：

A制定人力资源计划

B人力资源费用核算工作

C工作分析和设计

D人力资源的招聘与配置

E雇用管理与劳资关系

F入厂教育、培训和发展

G绩效考评

H帮助员工的职业生涯发展

I员工工资报酬与福利保障

J建立员工档案

48、谈谈你对绩效考核的看法及对其现代社会的现状和重要意义。

本题分数：10您的得分：分

标准答案：

(1)绩效考评：对人与事进行评价，即对人及其工作状况进行评价，

对人的工作结果，要通过评价体现人组织中的相对价值或贡献程度。

⑵绩效考评的目的：

①考核员工工作绩效；

②建立公司有效的绩效考评制度、程序和方法；

③达成公司全体员工，特别是管理人员对绩效的认同、理解和操作的

熟知；

④绩效考评制度的促进；

⑤公司整体工作绩效的改善和提升；

⑶绩效考评的作用：绩效改进、员工培训、激励、人事调整、薪酬调

整

⑷绩效考评的程序：

①人力资源部制定绩效办法，发放绩效考评表；

②员工以本人实绩与行为事实为依据，对本人逐项评分；

③直接主管以员工的实绩与行为事实为依据，对员工逐项评分并写评

语；

④业务部门或职能部门进行综合评核打分，总评核后直接主管将考核

结果告知员工；

⑤由直接主管与员工面谈并提出改进意见；

⑥季度或半年考核时，各业务部或职能仅向人力资源部递交绩效考评

分汇总表，考核表存业务部或职能部门。

⑦员工的年终考核分数汇兑表交人力资源部存档，人力资源部对年终

考核结果作出分类统计分析，报主管总经理签核；

49、试谈完善合理的劳动关系的建立。

本题分数：10您的得分分

标准答案

劳动关系是指劳动者与用人单位在劳动过程中建立的社会经济关系。

劳动争议是指劳动关系双方当事人因实现劳动权利和履行劳动义务

而发生的争议。