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网络社交平台用户隐私保护政策与条款

合同编号：__________

甲方（平台运营方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

乙方（用户）：

姓名：__________

地址：__________

联系方式：__________

第一章总则

1.1定义

1.1.1本合同中的“平台”指由甲方运营的网络社交平台，旨在为用户提供在线交流、分享信息的网络服务。

1.1.2“用户”指在平台上注册、登录并使用服务的个人。

1.1.3“隐私”指用户在使用平台过程中产生的个人数据、资料和敏感信息。

1.2适用范围

1.2.1本合同适用于甲方和乙方之间关于网络社交平台用户隐私保护的权利、义务和责任。

1.2.2本合同不适用于非甲方运营的其他网络社交平台。

第二章隐私保护政策

2.1信息收集

2.1.1甲方收集乙方信息的目的在于提供更好的服务，包括但不限于以下信息：

a)注册时提供的个人信息；

b)使用平台过程中产生的行为数据；

c)与第三方服务提供商共享的信息。

2.1.2甲方承诺不收集与提供平台服务无关的信息。

2.2信息使用

2.2.1甲方对乙方信息的用途如下：

a)提供和改进平台服务；

b)定期向乙方发送有关平台的通知和新闻；

c)对乙方使用平台的行为进行分析，以优化用户体验；

d)遵守法律法规的要求。

2.2.2甲方承诺不将乙方信息用于未经授权的用途。

2.3信息保护

2.3.1甲方采取以下措施保护乙方信息：

a)采用加密技术对乙方信息进行存储；

b)限制甲方员工对乙方信息的访问；

c)定期对平台的安全措施进行审计。

2.3.2甲方承诺不向第三方披露乙方信息，除非以下情况：

a)乙方同意披露；

b)法律法规要求披露；

c)为维护平台安全、合法权益或公共利益的必要。

第三章用户权利与义务

3.1用户权利

3.1.1乙方有权查询、修改、删除其在平台上的个人信息。

3.1.2乙方有权撤销对甲方收集、使用其信息的同意。

3.2用户义务

3.2.1乙方应保证提供的个人信息真实、准确、完整。

3.2.2乙方应保护自己的账号和密码，不得泄露给他人。

第四章违约责任

4.1甲方违约

4.1.1若甲方违反本合同的规定，导致乙方信息泄露或遭受其他损失，甲方应承担相应的违约责任。

4.2乙方违约

4.2.1若乙方违反本合同的规定，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的违约责任。

第五章争议解决

5.1争议解决方式

5.1.1本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。

5.1.2若双方因本合同产生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

第六章信息共享与转移

6.1信息共享

6.1.1甲方在以下情况下可与第三方共享乙方信息：

a)乙方明确同意共享；

b)共享的目的是为了提供甲方服务所必需的技术支持；

c)共享的第三方是甲方的关联公司或合作伙伴，且已与甲方签订保密协议；

d)法律法规要求或允许的共享。

6.1.2甲方应保证共享的信息范围仅限于实现共享目的所必需的最低限度。

6.2信息转移

6.2.1若甲方发生合并、分立、出售或其他资产转移，甲方有权将乙方信息转移给新的所有者或管理者，但应提前通知乙方。

6.2.2在信息转移过程中，甲方应采取必要措施保障乙方信息安全。

第七章信息安全

7.1安全措施

7.1.1甲方应采取以下安全措施保护乙方信息：

a)使用防火墙、入侵检测系统等技术手段防止外部攻击；

b)定期更新安全漏洞，保证系统安全；

c)对敏感信息进行加密处理；

d)建立内部信息安全管理制度，对员工进行信息安全培训。

7.2应急响应

7.2.1当发生信息安全时，甲方应立即启动应急响应机制，采取以下措施：

a)及时制止信息泄露；

b)评估影响范围和损失；

c)通知可能受影响的用户；

d)报告相关监管机构；

e)采取必要措施减轻损失。

7.3安全审计

7.3.1甲方应定期进行信息安全审计，以保证安全措施的有效性。

第八章用户投诉与反馈

8.1投诉渠道

8.1.1乙方如对甲方隐私保护政策有疑问或不满，可通过以下渠道进行投诉：

a)通过平台内部的客户服务系统；

b)通过邮件联系甲方；

c)通过书信或其他书面方式联系甲方。

8.2反馈处理

8.2.1甲方应在收到乙方投诉后五个工作日内给予回复，并尽快处理投诉事宜。

8.2.2甲方应记录所有投诉，并据此改进隐私保护政策和措施。

第九章法律适用与管辖

9.1法律适用

9.1.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。

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