2025年合作合同范本精选15篇.pdfVIP

以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。——《旧唐书·魏征列传》

合作合同范本精选15篇

合作合同范本1

甲方（客户方）：____________________

乙方（服务方）：____________________

甲乙双方本着相互信任，真诚合作的原则，经双方友好协商，就乙方为甲方

提供技术服务达成一致意见，特签订本合同。

一、合同适用说明

1.本合同适用于首次购买__产品及购买__服务产品的用户。

2.甲乙双方签订本合同，表明甲方接受乙方所提供的标准服务；否则，视为

甲方主动放弃乙方所提供的服务。

二、服务内容

1.乙方提供的服务内容：

1）品标准培训：乙方负责承担甲方所购买产品的标准培训；标准培训为指

导建账和为期四个工作小时的业务指导。

2）热线支持：指乙方服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。

3）在线服务支持：指乙方通过在线支持系统接收、解答用户问题，并在网

上发布相关技术解决问题的过程。

4）现场维护：指乙方派遣技术人员到用户现场处理问题的过程。

5）远程维护：指乙方通过《__维护软件》解答用户问题的服务过程。

6）用户俱乐部活动：甲方可以参加__用户俱乐部的活动。

天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为。——《孟子》

7）用户刊物：甲方可以不定期的获取乙方提供的用户刊物，用户刊物包括

出版的刊物和电子刊物。

2、乙方的服务承诺：

1）乙方接到甲方通过电话、信函传真、电子邮件、网上提交等方式提出关

于__软件的服务请求后，在两个有效工作日内给予响应并提供服务。

2）乙方提供给甲方的服务，必须按照合同规定的服务内容进行。

三、甲方责任：

1.甲方应确保有专人对__软件的使用和管理负责。

2.甲方应建立相关制度，以确保__软件运行环境（包括计算机、打印机及相

关硬件设备）

3.甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。

4.甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与甲方取得联系，并记录当

前故障现象，便于乙方作出诊断。

5.甲方在乙方服务人员服务完成后，配合检查软件系统运行是否正常。

四、违约处理

1.乙方违争取处理：

1）甲方有权对乙方不履行合同条款的行为向__公司服务管理部门投诉；__

公司服务投诉电话：________

2）乙方违反以上服务承诺时，在接到甲方投诉后，维护部门立即采取补救

措施，并给用户满意答复。

人人好公，则天下太平；人人营私，则天下大乱。——刘鹗

3）乙方在确认违反了服务承诺，并给甲方造成实际损失，应该给甲方以适

当的经济补偿。

2.甲方违约处理

1）甲方没有按照合同要求履行甲方应承担的责任，甲方应该承担由此带来

的相关后果。

2）因甲方法人员进行非法操作、感染病毒、配件出现故障导致的数据混乱、

丢失等问题，甲方请求乙方提供服务的，乙方可以按照软件服务费的100%，加

收服务费。

3.乙方免责条款

1）乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的

数据混乱乱、丢失责任。

2）乙方有权拒绝甲方提出的合同规定之外的服务请求。