2025年高效组织企业培训的三个要点.pdfVIP

天行健，君子以自强不息。地势坤，君子以厚德载物。——《周易》

有效实施企业培训体系，高效组织企业内部培训，可以从以下三个方面进行

思量和改进：即培训规划、现场组织以及培训服务。三个方面的互相配合，组成

了一场高校培训的完整流程。许多培训组织者往往忽视其中的`某一环节，或者

是割断了三者之间的联系，导致培训有效性的偏失。

一、培训整体规划

培训规划主要是确定一场培训的总体框架安排，搭好框架后，其他工作才干

在此基础上进行。规划的具体内容包括：培训对象、培训内容、培训讲师、培训

方式等诸方面。根据经验，培训规划普通需要在一场培训前2—3个月摆布开始

进行。

1、培训对象方面，不同岗位、不同级别、不同阶段的员工，需求的知识、

技能、关注点也不尽相同。因此，企业培训的第一步，要像细分市场一样，细分

培训对象，把同一知识、同一水平层面的员工安排在一起培训，这样就可以避免

学员接受课程深浅不一的情况，有利于培训现场的充分交流和沟通，提高培训的

效率和满意度。

2、培训内容层面，需要通过调研，了解人员工作中的难点和亟需解决的问

题，确定培训重点。如营销培训，就包括营销原理、推销技巧、渠道开辟、客户

维护等内容，就需要了解人员希翼讲解的重点是哪部份，是理论传授还是实战演

练，希翼掌握哪些技能等。

3、寻觅培训讲师时，需要基本上遵循“优质优价”的市场价值规律。随着

培训市场的发展，企业采取与知名顾问公司合作是一个缓解讲师挑选问题的有效

解决方法：因为顾问公司作为专职机构，它对讲师的筛选和使用比较严格，它能

根据企业实际需要选择合适的人选。同时，顾问公司还能站在专业立场，为企业

提供配套的服务。固然，对顾问公司的考察也要谨慎，要根据其声誉、受训客户、

培训历史等进行综合考察。

4、培训方法方面要竭力避免讲师一言堂的现象存在。结合实际工作特点，

多采取调动学员参预热情的培训方式，如案例讨论、情景摹拟、角色扮演、小组

活动、双向互动等，培训要有很强的操作性，使人员能即学即用。

二、培训的现场准备

作为一个培训组织者，要保证课程圆满的完成，现场组织工作是必不可少的。

这时工作不到位，也可能会使辛辛苦苦准备的培训达不到期望效果。在现场组织

中，需要注意的问题主要有现场的沟通协调与现场应急事件的准备工作。

在培训过程中，组织者要及时与老师、学员沟通交流，指出讲师培训的优缺

点和学员反映情况，并与讲师协调改进，这时组织者要做的工作主要有以下几个

方面。首先，加强学员兴奋点。如果老师的讲课很受学员欢迎，培训组织者就要

把学员兴奋点及时反馈给讲师，让其重点加强。如果学员对现场培训意犹未尽，

这时可以适当延长培训时间、安排课下座谈研讨等形式，让培训效果最佳。其次，

把握主题方向。培训过程中，讲师讲课或者学员讨论，浮现跑题甚至是企业避讳

的话题;或者讲师讲课层次混乱、内容含混不清时。培训组织者就要随时提醒讲

师，调整讲话内容或者层次安排，使培训按照事先规划的进行。最后，协调培训

形式：培训形式要与学员的具体情况相匹配，在培训中如果学员对培训形式(

如游戏、讨论等)不认可，表现出不耐烦;或者学员对培训形式所表现的主题不

明白，接受起来有难度，这样就需要及时调整培训形式。

不飞则已，一飞冲天；不鸣则已，一鸣惊人。——《韩非子》

作为培训组织者，一定要有课讲砸了的心理准备和应急措施。一旦浮