2025年数据管理运维服务方案.pdfVIP

操千曲尔后晓声，观千剑尔后识器。——刘勰

数据管理运维服务方案

运维服务目标及维护对象

我公司提供专业的数据管理运维服务，对XXX息资源库

数据和息系统数据更加专业的运行维护，对各业务应用软件和

各业务部门在数据管理方面提供先进的管理理念与流程，并通

过专业的技术支持为运行维护工作提供专业的技术平台，可以

满足多种应用数据和应用数据库运行环境稳定的要求，可以满

足系统高效、可靠和安全运行的要求，可以满足运行系统统一

管理、及时的故障恢复的要求，可以保证XXX所有业务正常

运行，达到高效、稳定、安全和高扩展性的要求，为实现省本

级息化建设的可持续发展奠定集中统一的设施基础。

本次数据管理运维服务的范围包括XXX息资源库数据和

息系统数据作为维护对象。其中息资源库数据包括六大类数据，

分别为审判执行、司法人事、司法政务、司法研究、息化管理、

外部数据。其中息系统数据包含应用系统的软件代码、设备的

配置数据、资产数据等。

数据运维服务需求

运维服务流程

1、技术人员现场值守运行维护的基本操作流程如下图所

示：

太上有立德，其次有立功，其次有立言，虽久不废，此谓不朽。——《左传》

1

2.定期检查结合故障现场运维服务的操作流程如下图所示：

2

数据运维人员要求

************：我公司安排专业的数据管理运维技术人员

在服务期内提供************，负责xxx息资源数据库数据和

息系统数据、日常运维及技术支持，确保部门业务和应用系统

的正常稳定运行。

驻场基本服务内容

（1）掌握XXX息资源库数据的对应应用系统和业务部

门情况；

（2）掌握XXX息系统数据的对应应用系统与对外业务

部门情况；

(3)掌握xxx目前六大类数据的操作：审判执行、司法人

员、司法事务、司法研究、息管理、外部数据；

(4)建立xxx目前运行的应用系统的软件代码、设备配置

数据、资产数据等息系统数据文件管理；

(5)建立xxx目前所有运行数据的各种故障的恢复流程和

应急措施；

（6）建立XXX目前运行的所有运行数据日常检查记录；

人人好公，则天下太平；人人营私，则天下大乱。——刘鹗

（7）建立XXX目前运行的所有运行数据日常检查工作

日志台账；

（8）建立XXX目前运行的所有应用数据日常访问、备

份、拷贝、上报等操作记录；

(9)形成日常巡视制度，记录xxx应用数据的运维情况。

3

备份与恢复

（1）根据XXX息中心实际应用情况、根据生产相关数

据的连接关系、根据应用的业务特点和软硬件资源，制定详细

的应用系统文件数据备份计划，确定合理的审判执行、司法人

事、司法政务、司法研究、息化管理、外部数据六大类数据备

份策略。定期备份重要业务息、系统数据及软件系统等；

（2）应根据应用系统软件数据的重要性和数据对系统运

行的影响，执行数据的备份，每月提交程序备份报告和数据备

份报告，必要时实施数据