审计人员职业要求.ppt

顾客的需求就是我们追求的目标顾客的需求就是我们追求的目标顾客的需求就是我们追求的目标

公司的价值取向以优质的服务，为顾客提供高品质、低价格、物超所值的商品1诚信做人、诚信做事（以德经商诚信为本）2顾客的需求就是我们追求的目标3人才（职工）是企业最大的财富4当利益与信誉发生冲突的时候，舍弃利益，保全信誉企业核心价值观企业发展史拥有超市、百货、家电、快餐、批发、物流、工厂、房地产等多个板块的集团公司各经营板块—超市超市业态有：大卖场、综合超市一、综合超市二、生活馆海阳百货：第一家百货店齐鲁百货店文登百大名品店文登银河百货店莱芜百货店乳山金丰百货店各经营板块—百货01环城贸易公司02对一般客户的批发03万村千乡、加盟店各经营板块---贸易01020304威海常温物流、威海生鲜物流烟台常温物流、生鲜物流高密常温物流、生鲜物流莱芜常温物流、生鲜物流各经营版块—物流荣成工业园：植物油车间、塑料车间、豆腐车间、大米加工车间、杂粮车间、包装车间、速冻加工车间1威海麦香园食品厂2荣成麦香园食品厂3合资企业：蜡笔小新、奇爽食品、健悦肉制品4宋村生鲜物流配送中心：生鲜配送、生鲜加工5中央厨房6各经营板块---工业01威海九龙城休闲广场05海悦纺织基建项目04荣成九龙城休闲广场02荣成悦海苑03荣成企业家会所06中央厨房基建项目07文登泽库各经营板块—房地产、基建01宋村农副产品批发市场02家家悦石油03信悦物业04培训基地2处各经营板块—其他自有品牌：麦香苑、悦记飘香、草莓兔、猎神宫、柔可馨、半月湾、荣光、品品香、康家、宝宝悦与国际SPAR合作，SPAR—家家悦，莱芜、莱州、通诚、济南、青岛等品牌办公室总经办人力资源部：招聘、培训财务部采购部：杂货、生鲜营运部：营运、广告部、超市事业部、客服部、万村千乡工程设备部信息部风险控制部：审计、防损部、法务百货公司：百货店配送中心：威海、烟台、高密、莱芜、生鲜、车队房地产：九龙城、荣成总部机构各种职业的要求是不同的职业人是受职业约束的，而自然人不需要。因为是职业人，所以要遵守职业道德CBA职业人与自然人壹依法审计、忠于职守、坚持原则、客观公正、廉洁奉公、保守秘密；不得滥用职权、徇私舞弊,不得泄露秘密、玩忽职守。肆保守秘密：任何人不得泄露正在进行、计划进行的工作情况叁做事、处理事情对事不对人，要公平、公正贰忠诚企业，诚实守信内审人员职业道德01我们的工作直接对总经理负责，对公司负责02公司的事就是我们的事，凡是公司的利益我们就应该维护，凡是公司的损失我们就要制止03判断我们工作对错的标准就是，对公司的利益是否有利工作态度---主动、负责任负责任是一种态度态度决定行动行动决定结果结果决定命运责任胜于能力主人的姿态对工作负责对同事负责对家人负责对朋友负责对自己负责负责任九段秘书1内审工作人员除了具备基本的道德素质和业务能力以外，还应具备的特别的职业素质，即对事物判断：2职业敏感能力3洞察力4综合判断能力能力要求职业敏感能力。第一，要有。面对给定的审计材料，为什么有的人能迅速找到切入点，有的人能从蛛丝马迹中发现问题，其原因在于个人对问题观察的敏锐程度，这种敏感性要有长时间知识和实践的积累。洞察力在敏感性的基础上，进一步解决问题，关键要有一定的洞察力。敏锐的洞察力可以帮助审计人员找到解决问题的着眼点，即从哪方面着手可以有效地取得对问题正确判断的依据。高度的综合判断能力判断能力不仅仅是简单的分析判断，需要从微观层面进行甄别，更需要从问题的宏观层面进行剖析，分析问题的产生和发展脉络，对审计单位所处的行业现状有不同程度的研究，能够把握审计所涉及的方方面面。在统筹分析基础上才能对所掌握的材料进行高度的概括和总结，做到对问题准确的处理，提出有价值的意见和建议顾客的需求就是我们追求的目标顾客的需求就是我们追求的目标顾客的需求就是我们追求的目标