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物业管理基础知识;目录;01;;物业管理的起源与发展;推动城市发展;02;定期对房屋进行巡查,及时发现并修复房屋损坏,确保房屋结构安全和居住舒适度。;环境卫生与绿化管理;安全防范;;03;自主管理模式;委托管理模式;狭义物业管理;;04;;物业服务合同应明确双方的权利和义务、服务内容和标准、服务期限和费用等。;物业服务企业的权利与义务;服务质量;05;;;业主与物业服务企业的关系协调;业主如何参与物业管理;06;国家相关法律法规介绍;房地产行政主管部门关于物业管理的政策;业主应按时交纳物业服务费,遵守业主公约和物业管理规定,对房屋及设施设备负有维护、修缮义务。;政府相关部门对物业服务企业实施资质管理、日常监管和年度检查,规范物业服务企业行为,提高行业服务水平。;感谢观看
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