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志不强者智不达,言不信者行不果。——墨翟
研发技术团队建设的几个关键点
研发技术团队的组织结构
如何将研发技术人员组织起来,是一个不小的课题。如果
公司的研发技术团队规模较小,可能就没有这样的烦恼,全部
组合在一个部门里即可。但是也需要注意,团队内是否有两个
或两个以上的技术大拿,他们之间的氛围是互相欣赏的,还是
彼此看对方都不顺眼的,如果是后者就必须考虑要给两个人安
置同样的位置,才能保证团队内的和谐。
如果公司的研发技术团队规模较大,人数众多时,就需要
考虑划分不同的部门或者是小组。部门或小组的划分是按照产
品类别?客户类别?还是技术类别?取决于公司的业务性质和
经营导向。根据市场需求先开发产品再销售的公司,建议分组
以产品为主导,便于更深入的研究产品特质,开发产品功能。
定制化产品,或者是面向特定目标客户群的情况下,公司最好
考虑以客户类别为分组依据,更有利于为不同客户提供针对性
的设计和服务。产品或客户类型都相对单一,但所涉及的技术
和工艺流程较为复杂的,可以考虑按照技术类别分组,使得公
司在专业性方面能进一步强化。
研发技术团队的职员结构
天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为。——《孟子》
一个团队内,如果都是成熟的技术职员当然是好事,但是
站在研发技术团队长远发展的角度来看,却很有大概在未来造
成青黄不接。因此一个发展态势比较好的研发技术团队,一定
要有合理的职员结构的。
老中青三结合”是一个公认的科学合理的搭配原则。老者
曾经经历过很多,有一定的经验积累,能够“老谋深算”,但具
体地干起来就不如年富力强者了,首要的就是“言传”,具体的
事情就有中者**作了。等老者不可了,中者又可以成为老者,
青者曾经成熟,可以成为中者,优秀的年轻人又可以进入团队
成为青者,接受培养锻炼。这样就构成了一个老者首要是言传、
中者首要是身教、青者随着学**实践的格局。响应的会保持团
队的稳定和传承有序,接续自然能行如流水,水到渠成。
研发技术团队的新人培养
在研发技术团队的人员结构中,年轻人是后备,是未来的
中坚力量。因此如何快速培养新人,使其能够尽快独当一面,
对团队的未来是非常重要的。研发技术人员做的是脑力工作,
长年的工作经历所累积下的经验、技巧都保留在脑海中,而不
是书本上。很多企业采用了老带新的方法,以期望新人通过观
察、领悟,学到老人身上的本领。但是这种方法笨拙、低效,
去留无意,闲看庭前花开花落;宠辱不惊,漫随天外云卷云舒。——《幽窗小记》
还会遇到来自老人的心理抵触。因此指望着老带新,不如从知
识积累抓起。
老人脑海中的经验、技巧虽然难以获取,但还是可以整理
为书面文字的,这就是知识积累的过程。研发技术团队的知识
积累可以通过多种方式得以实现:
1、鼓励著书立说。由公司承办,帮助研发技术人员出版
专业书籍,一方面提高公司在行
业内的专业地位,一方面将老人的经验文字化,得
以传承。
2、组织编撰操作指导文件。著书立说毕竟是有限制的,
公司核心的技术机密不可外传。
因此对于需要保密的技术细节,可以通过建立内部
操作指导文件的方式保存下来。
3、组织编写百问百答。操作指导文件并不能将所有经验
涵盖,在研发过程中可能会面临
各种各样的问题,而应对问
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