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士不可以不弘毅,任重而道远。仁以为己任,不亦重乎?死而后已,不亦远乎?——《论语》
单选题:(题)
、没有沟通,人类社会就将不会存在。沟通
A.是人的一种能力,是一种本能。
B.是人的一种能力,是天生具备的能力。
C.是人的一种能力,是后天学习而得的能力。
D.是人的一种能力,是一种后天自然具备的能力。
2、听、说、读、写是沟通的的载体
A.交流
B.学习
C.思维
D.表达
3、面谈沟通的方式有多种,以下哪一种不是:
A.吵架
B.书信
C.眼神
D.表情
4、网络沟通是当今社会的重要的沟通方式,下列哪一种不属于:
A.书信
B.QQ
C.微信
百川东到海,何时复西归?少壮不努力,老大徒伤悲。——汉乐府
5、美国人类学家爱德华霍尔将人与人之间的距离分为四类,下面
哪一个描述是错误的:
A.个人距离:45-75CM
B.公共距离:210CM以外
C.亲密距离:25CM以内
D.社交距离:75-210CM
6、注视是常用的面部表情,通常有三种,下列哪一种不是:
A.注视的角度
B.注视的部位
C.注视的时间
D.注视的方式
7、无声的静姿包括:
A.双方的距离
B.站姿
C.表情
D.坐姿
8、影响倾听效率的障碍有三个方面,下面哪一个不是:
A.环境干扰
B.心情不好
C.信息质量低下
.听者主观障碍
天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为。——《孟子》
高效沟通的三个原则不包括:
A.谈论行为不谈论个性
B.谦虚谨慎
C.要明确沟通
D.积极聆听
10、反馈是指:
A.关于他人之言行的正面或负面意见
B.关于他人之言行的解释
C.在别人做得不足的地方,给他一个建议
D.对将来的建议或指示
11、在沟通中既不果断地下决定,也不主动去合作的态度属于有效
沟通的哪一种态度?
A.折衷性态度
B.回避性态度
C.迁就性态度
D.强迫性态度
12、积极聆听是指:
A.一边听一边与自己的观点进行比较进行评论
天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为。——《孟子》
边听边想自己的事情
C.设身处地聆听
D.选择性地聆听
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