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甲方：XXX

乙方：XXX

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旅馆环境舒适协议

合同目录

第一章协议概述

第一条款协议目的

第二条款协议适用范围

第三条款协议生效日期

第二章旅馆环境要求

第一条款环境舒适标准

第二条款设施维护与更新

第三条款客房环境要求

第四条款公共区域环境要求

第三章客房服务标准

第一条款入住与退房程序

第二条款客房清洁与整理

第三条款客房设施与用品

第四条款客房安全与隐私

第四章公共区域服务标准

第一条款大堂与前台服务

第二条款餐饮服务标准

第三条款健身设施与娱乐活动

第四条款商务服务与会议设施

第五章环保与节能措施

第一条款环保政策与措施

第二条款节能措施与目标

第三条款废弃物处理与回收

第六章客户权益保护

第一条款客户隐私保护

第二条款客户投诉处理

第三条款客户赔偿与补偿

第七章协议变更与解除

第一条款协议变更程序

第二条款协议解除条件

第三条款协议解除通知

第八章违约责任

第一条款违约行为认定

第二条款违约责任承担

第三条款违约赔偿计算

第九章争议解决

第一条款争议解决方式

第二条款争议解决程序

第三条款争议解决地点

第十章合同生效与终止

第一条款合同生效条件

第二条款合同终止条件

第三条款合同解除程序

第十一章法律适用与争议管辖

第一条款法律适用

第二条款争议管辖

第十二章其他条款

第一条款协议附件

第二条款通知与通讯

第三条款不可抗力

第四条款合同解释

第五条款合同生效与失效

第六条款合同解除

第七条款合同终止

第八条款合同修改

第九条款合同补充

第十条款合同签署与生效

第十一条款合同解除与终止

第十二条款合同修改与补充

第十三条款合同解释与争议解决

第十四条款合同附件

合同编号_________

第一章协议概述

第一条款协议目的

本协议旨在明确双方在旅馆环境舒适方面的权利和义务，确保旅客享有舒适、安全的住宿体验。

第二条款协议适用范围

本协议适用于甲方（旅馆）向乙方（旅客）提供的住宿服务。

第三条款协议生效日期

本协议自双方签字盖章之日起生效。

第二章旅馆环境要求

第一条款环境舒适标准

甲方应确保旅馆内部环境整洁、舒适，符合国家相关标准和行业标准。

第二条款设施维护与更新

甲方应定期对旅馆设施进行维护和更新，确保设施完好、安全。

第三条款客房环境要求

甲方应确保客房内温度、湿度适宜，床铺舒适，室内光线充足。

第四条款公共区域环境要求

甲方应保持公共区域干净、整洁，提供舒适的休息和活动空间。

第三章客房服务标准

第一条款入住与退房程序

甲方应提供便捷的入住与退房程序，确保旅客顺利入住和退房。

第二条款客房清洁与整理

甲方应确保客房在每次入住前进行彻底清洁和整理。

第三条款客房设施与用品

甲方应提供符合标准的客房设施和用品，确保旅客使用方便。

第四条款客房安全与隐私

甲方应确保客房安全设施完善，保护旅客隐私。

第四章公共区域服务标准

第一条款大堂与前台服务

甲方应提供热情、周到的服务，确保旅客在大堂和前台得到满意的服务。

第二条款餐饮服务标准

甲方应提供卫生、美味的餐饮服务，满足旅客的饮食需求。

第三条款健身设施与娱乐活动

甲方应提供完善的健身设施和丰富的娱乐活动，丰富旅客的住宿体验。

第四条款商务服务与会议设施

甲方应提供专业的商务服务和现代化的会议设施，满足旅客的商务需求。

第五章环保与节能措施

第一条款环保政策与措施

甲方应制定环保政策，采取节能措施，减少对环境的影响。

第二条款节能措施与目标

甲方应制定具体的节能目标和措施，提高能源利用效率。

第三条款废弃物处理与回收

甲方应建立完善的废弃物处理和回收系统，减少环境污染。

第六章客户权益保护

第一条款客户隐私保护

甲方应严格遵守国家相关法律法规，保护旅客的个人信息和隐私。

第二条款客户投诉处理

甲方应设立投诉处理机制，及时、妥善处理旅客的投诉。

第三条款客户赔偿与补偿

甲方应按照相关规定，对旅客因甲方原因造成的损失进行赔偿和补偿。

第七章违约责任

第一条款违约行为认定

如一方违反本协议的约定，另一方有权要求违约方承担相应的违约责任。

第二条款违约责任承担

违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。

第三条款违约赔偿计算

违约赔偿的具体金额由双方协商确定，或由相关法律法规规定。

第八章争议解决

第一条款争议解决方式

双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼