物业服务合同多层住宅.docVIP

物业服务合同多层住宅

合同编号：__________

甲方（物业服务方）：

公司名称：____________________

地址：_________________________

联系方式：____________________

地址：____________________

乙方（业主方）：

姓名/名称：____________________

地址：_________________________

联系方式：____________________

第一章定义与术语

1.1甲方：指为本合同提供物业服务的公司。

1.2乙方：指本合同所涉及的物业的所有权人或者使用权人。

1.3物业服务：指甲方根据本合同的约定，为乙方提供的包括物业管理、维修、绿化、清洁等服务。

1.4物业：指本合同所涉及的住宅物业，包括房屋及附属设施。

第二章物业服务范围与内容

2.1物业管理服务

2.1.1甲方负责物业的日常管理工作，包括但不限于物业设施的维护、安全管理、清洁卫生、绿化养护等。

2.1.2甲方应按照相关法律法规和本合同约定，保障物业的正常运行和使用。

2.2物业维修服务

2.2.1甲方负责物业的日常维修工作，包括房屋本体、公共设施设备的维修及保养。

2.2.2甲方应在接到乙方报修请求后，及时进行维修，保证物业的正常使用。

2.3物业绿化服务

2.3.1甲方负责物业公共区域的绿化养护工作，保证绿化设施的完好和美观。

2.3.2甲方应定期进行绿化植被的修剪、施肥、浇水等工作。

2.4物业清洁服务

2.4.1甲方负责物业公共区域的清洁工作，包括楼道、电梯间、公共厕所等。

2.4.2甲方应保证清洁工作的质量和频率，保持物业环境的整洁。

第三章物业服务费用

3.1物业服务费用包括物业管理费、维修费、绿化费、清洁费等。

3.2物业服务费用的标准由双方协商确定，并在合同附件中予以明确。

3.3乙方应按照约定的方式及时足额支付物业服务费用。

第四章乙方的权利与义务

4.1乙方的权利

4.1.1乙方有权要求甲方按照合同约定提供物业服务。

4.1.2乙方有权对甲方的物业服务提出合理建议和意见。

4.2乙方的义务

4.2.1乙方应按照约定及时足额支付物业服务费用。

4.2.2乙方应遵守物业管理相关规定，维护物业的正常使用秩序。

第五章合同期限与终止

5.1本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年。

5.2合同期满后，双方如愿意续签，应提前____个月协商确定并签订新的合同。

5.3在合同期限内，如乙方未履行合同约定的义务，甲方有权终止合同。

5.4在合同期限内，如甲方未能按照约定提供物业服务，乙方有权要求甲方承担违约责任。

第六章物业服务标准与质量保证

6.1甲方应按照国家和地方相关法律法规、行业标准以及本合同约定，提供符合要求的物业服务。

6.1.1甲方提供的物业服务应达到以下标准：（具体标准列举）

6.1.2甲方应定期对物业服务质量进行检查和评估，保证服务符合约定标准。

6.2甲方应在接到乙方对服务质量的投诉后，及时进行核查并采取措施予以改进。

6.3如甲方未能达到本合同约定的服务标准，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金的标准为：（具体违约金标准）。

6.4甲方应保证物业服务的连续性和稳定性，不得随意中断服务。

第七章安全管理与服务

7.1甲方负责物业的安全管理工作，包括但不限于消防安全、公共安全、交通安全等。

7.1.1甲方应制定和完善物业管理区域的各项安全管理制度，并严格执行。

7.1.2甲方应定期进行安全检查，保证消防设施设备、安全通道等符合安全要求。

7.2甲方应采取必要措施，防止物业管理区域内发生安全。

7.2.1甲方应保证物业管理区域内的监控系统正常运行，保障乙方的人身和财产安全。

7.2.2甲方应对物业管理区域内的突发事件进行及时处理，并报告相关部门。

第八章乙方权益保障

8.1甲方应保障乙方的合法权益，不得侵犯乙方的财产权和使用权。

8.1.1甲方在提供服务过程中，如需进入乙方住所，应提前通知并取得乙方同意。

8.1.2甲方不得将乙方个人信息泄露给第三方，除非法律法规有明确规定。

8.2乙方有权对甲方提供的物业服务提出监督和评价。

8.2.1乙方可通过业主大会、业主委员会等途径，对甲方的物业服务进行监督。

8.2.2乙方有权要求甲方对不符合合同约定的服务进行整改。

第九章责任与赔偿

9.1甲方在提供服务过程中，因故意或过失造成乙方损失，应承担相应的赔偿责任。

9.1.1因甲方服务原因导致乙方财产损失，甲方应按实际损失予以赔偿。

9.1.2因甲方服务原因导致乙方人身损害，甲方应依法承担相应的赔偿责任。

9.2乙方