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天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为。——《孟子》
电子电气绝缘封装用环氧树脂市场现状分析及发展前景
一、客户发展计划与客户发现途径
1、客户发展计划
客户发展计划是企业通过对一定时期、一定市场区域内客户资源的分析
而制定的新客户开发与老客户价值提升计划。其中,老客户价值提升计划指
目标市场计划期内增加老客户对本公司产品购买量的计划。
客户发展计划涉及客户关系管理全局,用于指导企业客户关系管理的各
项活动,应当具备以下特点:一是明确性,明确规定所要达到的目标,不能
模棱两可;二是可操作性,各项实施措施必须具体,以便于各部门相关人员
执行;三是阶段性,结合企业自身条件、市场需求、市场竞争等因素制定短
期、近期与长期计划,实现三者的有机结合;四是可达到性,应当考虑企业
自身实际与市场环境实际,使得各部门相关人员有条件、有能力实现计划。
2、客户发现途径
客户发现是客户开发的前提。根据一般经验,客户发现主要有以下途径:
(1)查阅法。查阅各种公开发布的含有工商企业信息的二手资料,
如电话号码簿、工商企业名录、各种媒体的信息专栏与广告等。
(2)市场咨询法。向有关部门咨询,如市场研究部门、工商行政管理部
门等。
君子忧道不忧贫。——孔丘
(3)会议法。参加各种会议,如行业会议、展览会、展销会等。
(4)广告开拓法。利用各种广告媒介寻找准顾客,如直接邮寄广告、电
话广告、电子商务广告等。
(5)链式引荐法。请现有客户推荐新顾客。
(6)社会关系拓展法。利用自身的种种社会关系寻找准顾客。
(7)中心开花法。通过中心人物的链式关系扩大顾客群,中心人物有行
业协会领导、主管部门领导、金融机构领导以及各类有影响力的人物等。
(8)市场细分法。通过市场细分发现准客户。
(9)历史顾客名单核对法。从以往有过来往或交易关系的客户名单中
寻找现在可以继续发展业务关系的客户。
(10)地毯式拜访法。销售人员直接走访特定区域所有可能有价值的企
业以寻找准顾客。
(11)社交群体接触法。在俱乐部、娱乐场、校友会、培训班等各类社
交场合接触准客户。
(12)个人观察法。销售人员通过对周围环境和人员的直接观察
和判断寻找准顾客。
(13)随机法。利用各种偶然的机会发现客户,如同机的乘客、
同游的游客等。
(14)吸引竞争者的顾客。
穷则独善其身,达则兼善天下。——《孟子》
二、(15)委托助手法。即聘用与委托专职人员帮助收集信息,上门拜
访,寻找准顾客。环氧树脂行业发展面临的机遇
(一)技术进步推动
近几年,通过自主创新及引进国外先进生产技术等方式,国内特种配方
改性环氧树脂生产企业技术水平有了很大提高,产品性能已经达到国际水
平,部分自主生产产品已经开始逐步替代进口产品,实现国产化。
(二)对轻量化产品需求的日益提升
随着工业社会迅速发展,包括交通运输和桥梁建筑等各行业对轻量化产
品的需求日益增加,这也给树脂基复合材料发展带来机遇,从而间接增加特
种配方改性环氧树脂产品需求。
(三)对环保产品需求的日益提升
随着我国工业发展进入新阶段,其对VOC排放的要求也变得更为严
格,而随着人们生活水平不断提高,其对环保类产品的需求也日益提升,
应用于汽车和轨道交通零部件具有挥发性气味的传统不饱和聚酯和酚醛类
复合材料可能逐步被替代成更为环保质优的环氧树脂类阻燃材料。
(四)下游行业发展态势良好
风电叶片用环氧树脂的下游风力发电行业近年来发展态势良好,作为
全球公认清洁能源,风电已得到各国、企业和技术研发机构的关注。全球
风电累计装机容量持续提升,根据全球风能理事会预测,2022-2026年全
百学须先立志。——朱熹
球每年新增风电装机容量都将超过IOOGW
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