2025年物业项目管理权交接.pdfVIP

以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。——《旧唐书·魏征列传》

物业管理项目进入与退出是一个物业项目完整物业管理周期的开始和结束，做到项目管理的“善始善终”对物

业管理的和谐推进至关重要。无论是物业管理项目的“进入”还是物业管理项目的“退出”，物业管理权的交接是

最为关键的环节。对于新建项目而言，主要涉及物业服务企业与开辟建设单位的交接；对于在管项目而言，新物业

服务企业、原物业服务企业与业主大会(业主委员会)等主体之问也需要进行交接。本章内容重点介绍在管项目的

物业管理权的交接问题。

(一)物业管理权移交的含义

物业管理权的移交是指物业项目因特定的原于是使物业管理权在物业管理主

体间发生变更的经营活动。

物业管理权的移交主要分为两种情况：一是因为新项目的建成、使用而从业主方将管理权移交至物业管理方；

二是因物业服务企业退出项目管理而引起的物业管理权的移交。

(二)物业管理权移交的主体

物业管理权移交主体主要涉及以下几方：

(1)物业所有人。这里的物业所有人包括全体业主。普通情况下，要避免物业服务企业与物业服务企业之间

的移交。

(2)原物业服务企业。

(3)新物业服务企业。

(4)其他移交参预人。这里的其他移交参预人主要为开辟建设单位。当原物

业服务企业灭失或者因为其他的原因不能继续经营时，物业所在地的基层行政管理部门或者基层群众性自治组

织(居民委员会、村民委员会等)也可能成为移交参预人。

物业管理权的移交主要包括原有物业管理机构向业主大会或者物业产权单位移交；业主大会或者物业产权单位

向新的物业服务企业移交。前者的移交方为该物业的原物业管理机构，承接方为业主大会或者物业产权单位；后

者的移交方为业主大会或者物业产权单位，承接方为新的物业服务企业。普通地，为了保障移交工作的顺利进行，

可以参照以下程序开展工作。

(1)成立接收小组，由交、接双方专业人员组成，指定财务人员、工程人员、项目管理人员及各专业交验人

士不可以不弘毅，任重而道远。仁以为己任，不亦重乎?死而后已，不亦远乎?——《论语》

员。

(2)召开工作会议，由移交双方的负责人布置各专业组接收要求及具体事项，明确双方移交人员名单、移交

内容、移交时间和日程安排等。

(3)以书面形式将移交的有关情况在物业管理区域内公示，必要时要将移交情况说明向每一个业主发送通知。

(4)移交工作开始时，双主应签订物业移交协议书。

(5)移交工作中，双方移交人员应就交接物品的位置、数量、性能进行清点检查，并认真填写物业移交清单

和运行试验记录。

(6)移交工作结束，双方共同签署移交报告并公示，并向主管行政部门办理更换备案手续对移交中发现的问

题，双方应认真记录，商议解决办法；对移交中遇到的遗留问题，若不能即将解决，双方应签署备忘录，说明存在

的问题，产生的原因、责任、解决的方法和时间等。

(一)物业资料

(1)物业产权资料、综合竣工图纸及竣工资料，工程验收资料、施工设计资料、机电设备资料等；

(2)业主资料包括：

①业主入住资料，包括入住通知书、入住登记表、身份证复印件、相片；

②房屋装修资料，包括装修申请表、装修验收表、装修图纸、消防审批、验收报告、违章记录等；

③业主专有部份维修及特约服务记录等。

(3)管理资料包括：各类物业基础管理档案、值班记录、巡检记录、运行日志、设备维修记录、水质化验报

告、专业检测报告、房屋设施设备完好率评定等各类服务质量的原始记录。

(4)财务资料包括：固定资产清单、收支账目表、债权债务移交清单、水电抄表记录及费用代收代缴明细、

物业服务费收缴明细表、维修资金使用审批资料及记录、其他需移交的各类凭证表格清单。

(5)合同协议书，指对内对外签订的合同、协议原件。

(6)人事档案资料，指双方允许移交留用的在职人员的人事档案、培训、考试记录等。

(7)其他需要移交的资料。

资料移交应按资料分类列出目录，根据目录名称、数量逐一清点是否相符完好，移交后双方在目录清单上盖章、

签名。

(二)物业共用部位及共用设施设备管理工作的移交

(1)房屋建造工程共用部位及共用设施设备，包括消防、电梯、空调、给排水、供配电等机