2025年工程部半年总结报告(4篇).pdfVIP

饭疏食，饮水，曲肱而枕之，乐亦在其中矣。不义而富且贵，于我如浮云。——《论语》

工程部半年总结报告

在这简单而不平凡的一年，花园城物业工程部依托公司及领导的

支持和关心，有了很大程度的提高，回顾一年来的工作，为了适应各

种工作要求，我们不断提升员工品质，在工程维修技能、工作绩效、

前介工作、专业技能、服务态度等方面有了逐步明显提升。在公司及

管理处领导的正确指导下，基本上完成了部门的各项工作任务，为了

总结经验，寻找差距，规划前景，促成____工作再上一个新的台阶，

现将____工作总结如下：

一、部门团队建设工作：

1、根据____工作计划，我部于今年____月份完成工程人员的招聘

工作，从年初2人扩大到现今6人的工程团队，部门充分利用优势资

源为行人部，解决了部分人员招聘压力，并于____月份完成工程维修

人员考评、更换工作，使工程团队综合实力，得到很大程度提高，为

后期物业设备设施正常运行提供了重要的保证。

2、部门在公司及管理处领导的号召下，提倡团队整体作战能力。

在日常工作中，坚持广开言路，强化执行，在制定方案时，员工齐心

合力、集思广益，将每一件事找到最佳的解决方案后。团队成员消除

一切杂音，以统一的行动，确保制定的方案得到有效落实。

3、部门严格按公司要求除从业资格证要求100%外，工程团队的

职业资格水平也处于行业领先，16%人员持有中级电工证，16%人员持

有高级电工证，32%人员通过外送培训取得电梯管理证和高压电工证。

二、。部门培训工作：

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不飞则已，一飞冲天；不鸣则已，一鸣惊人。——《韩非子》

共计开展45次，培训参加人数157人次，包括新员工入职培训，

部门人员在岗专业培训，安全生产知识培训，项目基础知识培训等;

三、体系文件建设工作：

1、部门根据现场实际工作需要，在管理处主任的带领下，完成修

改、编制工程部作业指导书，共计修订文件41个，表格34个，并通

过部门全员培训后，严格按照作业指导书要求开展相关工作。

2、为了提升工程服务及前期工程介入服务质量、部门根据各岗位

的具体要求，编制部门岗位职责及日常工作指引，对岗位操作的具体

工作及执行标准通过培训进行了明确。

四、安全生产工作：

根据项目实际情况，工程部为了保证接管设备设施的正常运行，

每周对接管设施设备进行1次以上的安全检查，（注：详见《公共设

施巡查记录》）对存在安全隐患的设施及时进行修复或与地产主管部

门沟通协调售后责任单位进行处理，部门全年共计对存在安全隐患的

设备设施自行处理87项，通过沟通协调施工单位处理的39项，部门

为了保证工程部员工对安全危险源的准确识别，共组织了19次危险源

识别及安全类专项培训

五、前期工程介入工作：

1、第一季度：共计参加地产工程相关会议11次。施工现场不定

时巡查47次，并与工程对接部门建立良好的沟通途径。与项目部、设

计部、施工单位沟通协调设计功能23件，已达到整改目的的有19

件，如电梯机房增加空调和设备房铺设地砖等。没有采纳但对后期物

业管理很重要的问题有4件，仍在持续沟通中，并已工作函件形式与

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以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。——《旧唐书·魏征列传