【英语版】国际标准 ISO/IEC 6592:2000 EN 信息技术 计算机应用系统文件编制指南 Information technology — Guidelines for the documentation of computer-based application systems.pdf

ISO/IEC6592:2000EN信息技术—基于计算机应用系统的文档编制指南

ISO/IEC6592:2000是一个国际标准，旨在为基于计算机的应用系统（如企业资源规划（ERP）系统、客户关系管理（CRM）系统等）的文档编制提供指导原则和最佳实践。该标准提供了以下方面的详细解释：

1.文档的目的和作用：文档是计算机应用系统的重要组成部分，它提供了系统功能、流程、数据和用户界面等方面的详细说明，帮助用户理解和使用系统。文档还可以作为系统维护和升级的参考，确保系统的稳定性和可靠性。

2.文档类型和格式：该标准涵盖了各种类型的文档，如用户手册、操作手册、系统管理员手册、培训材料等。每种文档类型都有特定的格式和内容要求，以确保信息的清晰、准确和易于理解。

3.文档编制过程：该标准强调了文档编制过程中的关键步骤，如需求分析、系统设计、测试和发布等阶段。每个阶段都需要进行详细的记录和说明，以确保文档与系统的开发过程保持一致。

4.文档的质量控制：该标准强调了文档的质量控制，包括文档的准确性、完整性、一致性和可读性等方面的要求。只有经过严格审查和验证的文档才能被视为高质量的文档，可以有效地提高系统的可靠性和可维护性。

5.文档与用户的关系：该标准强调了文档与用户之间的紧密关系，它不仅是用户使用系统的指南，也是用户参与系统开发和改进的重要工具。良好的文档可以增强用户对系统的信任和满意度，促进系统的成功实施和持续发展。

ISO/IEC6592:2000标准为基于计算机应用系统的文档编制提供了全面的指导原则和最佳实践，以确保文档的质量和有效性，促进系统的成功实施和持续发展。