2025年秘书实务学习总结.pdfVIP

丹青不知老将至，贫贱于我如浮云。——杜甫

《秘书实务》课程学习总结报告

《秘书实务》是文秘专业的专业必修课程，是研究秘书工作方法

与应用方式的课程，通过本课程的教学，使我们能够掌握秘书工作

的性质特点、功能作用、基本要求、工作方法、工作规律、秘书基本

素质等基本知识和基本原理，为今后从事秘书工作奠定良好的理论基

础，也通过该课程获得了一定的实践经验。因此，该课程是文秘专

业的核心课程，课程内容对秘书专业学生学习其他课程具有重要的指

导意义。

一、课程总结

一理论学习

（）

经过整个学期对《秘书实务》课程的学习，我对秘书工作有了更

深的认识与了解。特别是对于各种秘书工作方法的学习，使我明白了

很多秘书工作的理论知识。没有理论指导的实践是盲目的，通过这学

期的理论学习，一定会对我们以后的实践进行正确指导。在这里谈一

下自己的学习心得。

我觉得本学期《秘书实务》的理论知识重点集中在五个方面：文

书、接待、会议、时间管理、礼仪。这五个方面里，我觉得通过理论

学习收获最大的而且重要度最高的是礼仪。因为对于一个秘书来讲，

礼仪更为重要，要成为一名好的优秀的合格的秘书人员，必须要有很

好的商务礼仪为基础。秘书是某个社会组织中专为领导处理各种人

际关系的辅助者，社会交往活动是其主要工作内容之一,秘书工作的

特点是跟人打交道.无论是他的服务对象一一领导,还是在为领导服

务的过程中，要形成的各种关系，处理好各种不同关系是秘书工作艺

术的体现，恰当地运用礼仪来理顺关系,对秘书工作总体效益的提高

大有帮助。

本学期我们通过课上学习了个人得体的着装、合理的搭配、优雅

的举止等礼仪知识，同时还看了关于礼仪的视频，通过学习礼仪与其

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为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平。——张载

他的理论知识使我们受益匪浅。

（二）实践操作

《秘书实务的》课程已经告一段落，这学期我们已经学到作为文

秘人员对于该具备的写作素质、演讲技能、团队合作能力都有训练。

在课上老师也给我们提供了一些场景模拟的机会，对于提高文秘教育

专业学生对本专业的认识，强化自身专业实践能力有着很大的作用。

通过本学期我们的这些的实践机会，我们收获了很多实践经验。同时

结合两年多来对文秘专业《秘书学》、《应用写作》等其他课程的学习，

我对文秘的专业操作有了一些认识：

1、文字功底很重要。此种提法，对于文秘专业的学生来说，并

不为过。虽然本学期学习的是《秘书实务》，而且我认为在本学期的

理论学习中在礼仪学习方面收获最大。但总体来说一个秘书必须有相

当厚的文字功底。作为文秘专业的学生，要有“好文笔、好书法、好

口才”。不仅要对各种文体要了如指掌，还要格式排版应用熟练，这

是最基本也是最高的要求。要想达到这些要求，就要多练习。老师在

这学期的课上有时让我们写感想，有时让起草一篇文书，都是在对我

们进行训练。

2、切勿忽视人际关系处理的重要性。送往迎来、打造通达的人

际关系网络才能为领导工作创造良好的人际氛围。在课程实践的学

习中，我们通过观看视频以及秘书考试的一些案例可以很简单的体会

到处理人际关系、沟通的重要性。

3、一个合格的秘书做什么事都要有充足的准备。充分的准备是

成功的一半。我们常说“良好的开始是成