【英语版】国际标准 ISO/IEC TR 38502:2014 EN Information technology — Governance of IT — Framework and model 信息技术 信息技术管理 框架和模式.pdf

ISO/IECTR38502:2014ENInformationtechnology—GovernanceofIT—Frameworkandmodel的主要内容包括IT治理的概念，包括它如何影响企业以及管理关键成功因素的组织IT策略和架构，特别是制定并执行管理政策和标准的治理模型，此模型不仅在支持关键业务流程（如决策和评估、资源配置和知识管理、服务和问题管理等）中至关重要，也在控制组织运营、建立整体信任并防止欺诈等方面具有重要的作用。这个模型对包括股东、监管者、监管机构在内的各种利益相关者也非常有用。另外，此报告还包括治理的具体方面的深入探讨和资源库。在Informationtechnology—GovernanceofIT—Frameworkandmodel框架内，我们也可以获得一系列工具和方法，用于管理和监控组织内部IT部门的日常运作。该报告主要讨论的是那些正在尝试理解和管理他们的IT基础设施的公司或组织。这些组织通过遵循此框架，能够更有效地利用资源，实现组织目标，提高运营效率。以上是关于ISO/IECTR38502:2014ENInformationtechnology—GovernanceofIT—Frameworkandmodel的主要内容的详细解释。