原创力文档- 1、本文档共17页，可阅读全部内容。
- 2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
家电产品质保销售协议规范（2024版）版
本合同目录一览
1.定义与术语解释
1.1家电产品
1.2质保服务
1.3销售协议
1.4甲方
1.5乙方
2.家电产品范围与描述
2.1产品清单
2.2产品规格与性能
2.3产品交付与验收
3.质保服务内容
3.1保修期限
3.2保修服务范围
3.3保修服务流程
3.4售后服务联系方式
4.销售协议的条款
4.1销售数量与价格
4.2交付方式与时间
4.3付款方式与期限
4.4违约责任
5.质量保障与验收
5.1产品质量标准
5.2验收程序与标准
5.3质量问题处理
6.维护与保养
6.1产品维护指南
6.2保养服务内容
6.3维护与保养的期限
7.技术支持与培训
7.1技术支持服务内容
7.2培训服务内容
7.3技术支持与培训的期限
8.争议解决
8.1协商解决
8.2调解解决
8.3仲裁解决
8.4法律途径
9.合同的生效、变更与终止
9.1合同生效条件
9.2合同的变更
9.3合同的终止
10.保密条款
10.1保密信息范围
10.2保密义务与期限
10.3违约泄露的后果
11.不可抗力
11.1不可抗力的定义
11.2不可抗力的后果
11.3不可抗力的通知与证明
12.合同的适用法律与管辖
12.1适用法律
12.2争议管辖法院
13.其他条款
13.1合同的完整性与互斥性
13.2合同的修改与补充
13.3合同的废止与留存
14.合同附件
14.1附件清单
14.2附件的有效性
第一部分：合同如下：
第一条定义与术语解释
1.1家电产品
甲方销售的的家电产品包括但不限于冰箱、空调、洗衣机、电视机、热水器等家用电器。
1.2质保服务
乙方提供的质保服务包括产品保修、维修、更换零配件等。
1.3销售协议
本合同规定的甲方购买乙方的家电产品及乙方提供的质保服务的相关条款。
1.4甲方
购买乙方家电产品并接受乙方提供的质保服务的个人或单位。
1.5乙方
提供家电产品及质保服务的个人或单位。
第二条家电产品范围与描述
2.1产品清单
甲方购买的家电产品清单详见附件一。
2.2产品规格与性能
甲方购买的家电产品规格与性能应符合附件一中的描述。
2.3产品交付与验收
乙方应在合同约定的时间内将家电产品交付给甲方，甲方应对产品进行验收，确认产品与约定的一致且无质量问题后进行签收。
第三条质保服务内容
3.1保修期限
家电产品的保修期限为自签收之日起计算，详见附件二。
3.2保修服务范围
保修服务范围包括但不限于产品故障的检测、维修、更换零配件等。
3.3保修服务流程
乙方在接到甲方的保修请求后，应在约定的时间内派员进行检修，如需要更换零配件，乙方应提供原厂零配件。
3.4售后服务联系方式
乙方的售后服务联系方式详见附件三。
第四条销售协议的条款
4.1销售数量与价格
甲方同意购买的家电产品数量与价格详见附件一。
4.2交付方式与时间
乙方向甲方交付家电产品的方式为送货上门，交付时间为合同签订后的十个工作日内。
4.3付款方式与期限
甲方应按照附件四的付款方式，在合同签订后的七个工作日内向乙方支付家电产品的款项。
4.4违约责任
违约方应向守约方支付合同金额10%的违约金，并承担因此给对方造成的损失。
第五条质量保障与验收
5.1产品质量标准
甲方购买的家电产品应符合国家相关标准及附件一中的描述。
5.2验收程序与标准
甲方对交付的家电产品进行验收，确认产品外观、功能、配件等无误且符合约定标准。
5.3质量问题处理
如甲方在验收过程中发现质量问题，乙方应在接到通知后三个工作日内予以解决。如乙方无法解决，应按照第四条的约定承担相应的责任。
第六条维护与保养
6.1产品维护指南
甲方应按照乙方向提供的产品维护指南对家电产品进行日常维护。
6.2保养服务内容
乙方提供家电产品的定期保养服务，具体内容详见附件五。
6.3维护与保养的期限
保养服务期限为保修期限结束后的一年，如甲方需要延长保养服务期限，可与乙方另行签订延长协议。
第八条争议解决
8.1协商解决
双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商的方式解决。
8.2调解解决
如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。
8.3仲裁解决
如调解不成，任何一方均可向乙方所在地或有管辖权的仲裁委员会申请仲裁。
8.4法律途
文档评论（0）