办公楼物业管理2024年服务合同协议.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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专业合同封面

RESUME

PERSONAL

办公楼物业管理2024年服务合同协议

本合同目录一览

1.服务内容

1.1物业管理服务

1.1.1大厦日常维护与管理

1.1.2绿化与环境卫生管理

1.1.3消防安全管理

1.1.4设备设施维护

1.1.5客户服务与投诉处理

1.2安全保障服务

1.2.1安全巡查

1.2.2监控系统管理

1.2.3突发事件应急预案

1.3商务服务

1.3.1接待与导览服务

1.3.2会议与活动支持

1.3.3信息咨询服务

1.4增值服务

1.4.1餐饮服务

1.4.2健身中心管理

1.4.3咖啡厅与休息区管理

1.4.4商务中心服务

2.服务时间与地点

2.1服务时间

2.1.1日常物业管理服务时间

2.1.2安全保障服务时间

2.1.3商务与增值服务时间

2.2服务地点

2.2.1大厦主体建筑

2.2.2停车场与绿化区域

2.2.3附属设施与设备间

3.服务费用

3.1物业管理服务费用

3.1.1大厦日常维护与管理费用

3.1.2绿化与环境卫生管理费用

3.1.3消防安全管理费用

3.1.4设备设施维护费用

3.1.5客户服务与投诉处理费用

3.2安全保障服务费用

3.2.1安全巡查费用

3.2.2监控系统管理费用

3.2.3突发事件应急预案费用

3.3商务服务费用

3.3.1接待与导览服务费用

3.3.2会议与活动支持费用

3.3.3信息咨询服务费用

3.4增值服务费用

3.4.1餐饮服务费用

3.4.2健身中心管理费用

3.4.3咖啡厅与休息区管理费用

3.4.4商务中心服务费用

4.服务质量标准

4.1物业管理服务质量标准

4.1.1大厦日常维护与管理质量标准

4.1.2绿化与环境卫生管理质量标准

4.1.3消防安全管理质量标准

4.1.4设备设施维护质量标准

4.1.5客户服务与投诉处理质量标准

4.2安全保障服务质量标准

4.2.1安全巡查质量标准

4.2.2监控系统管理质量标准

4.2.3突发事件应急预案质量标准

4.3商务服务质量标准

4.3.1接待与导览服务质量标准

4.3.2会议与活动支持服务质量标准

4.3.3信息咨询服务质量标准

4.4增值服务质量标准

4.4.1餐饮服务质量标准

4.4.2健身中心管理服务质量标准

4.4.3咖啡厅与休息区管理服务质量标准

4.4.4商务中心服务质量标准

5.合同期限

5.1起始日期

5.2终止日期

6.合同的变更与终止

6.1变更条件

6.2终止条件

6.3变更与终止的手续

7.违约责任

7.1甲方违约责任

7.2乙方违约责任

8.争议解决方式

8.1协商解决

8.2调解解决

8.3仲裁解决

8.4法律途径

9.保密条款

9.1保密内容

9.2保密期限

9.3违约保密条款

10.第三方受益人

10.1第三方受益人的定义

10.2第三方受益人的权益

11.合同的生效、修改与废除

11.1生效条件

11.2修改条件

11.3废除条件

12.通知与送达

12.1通知方式

12.2送达地址

12.3通知与送达的期限

13.甲方与乙方

13.1甲方

13.2乙方

14.其他条款

14.1附加条款

14.2附录

第一部分：合同如下：

第一条：服务内容

1.1物业管理服务

乙方负责甲方办公楼的日常维护与管理，包括但不限于：

1.1.1大厦日常维护与管理

乙方负责大厦公共区域、设施设备的日常维护与管理，确保大厦各项设施设备正常运行，公共区域干净整洁。

1.1.2绿化与环境卫生管理

乙方负责大厦绿化区域的环境卫生管理，确保绿化区域整洁美观，环境舒适。

1.1.3消防安全管理

乙方负责大厦消防安全管理，制定消防安全制度，定期进行消防设施检查、维护，确保消防安全。

1.1.4设备设施维护

乙方负责大厦公共设施设备的维护，确保设施设备正常运行，定期对设施设备进行检修、保养。

1.1.5客户服务与投诉处理

乙方设立客户服务中心，提供接待、导览、信息咨询等服务，对客户的投诉及时进行处理，提高客户满意度。

1.2安全保障服务

乙方负责甲方办公楼的安全保障工作，包括但不限于：

1.2.1安全巡查

乙方安排专业保安人员进行日常安全巡查，确保大厦安全。

1.2.2监控系统管理

乙方负责大厦监控系统的管理，确保监控系统正常运行，录像资料保存期限符合法律法规要求。

1.2.