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解除会员服务协议
一、协议生效
本《解除会员服务协议》(以下简称“本协议”)是由会员(以下简称“甲方”)与服务提供商(以下简称“乙方”)就乙方提供的会员服务达成的共识。本协议自甲方签署并确认后即刻生效。
二、解除原因
甲方在此申请解除乙方提供的会员服务的原因如下:
不符合预期:甲方在使用乙方提供的会员服务期间,发现其无法满足甲方的期望和需求。
服务质量不达标:乙方提供的会员服务在使用过程中存在严重的质量问题,导致甲方无法正常享受服务。
售后服务不优质:乙方在处理甲方的问题和投诉时,表现出态度不积极,并未及时解决甲方的反馈和需求。
价格不合理:乙方所提供的会员服务相较于市场价格过高,导致甲方无法接受。
其他原因:甲方在使用乙方提供的会员服务过程中,发现其他严重影响甲方体验的问题。
三、解除程序
甲方须以书面形式向乙方提出解除会员服务的申请,并提供详细的解除原因和相关证据。
乙方收到甲方的解除申请后,将在三个工作日内进行核实和处理。
乙方有权要求甲方提供进一步的解释和证明材料,以验证甲方的解除原因。
若乙方核实后确认甲方解除的原因属实,乙方将同意解除会员服务并安排相应的退款事宜。
若乙方核实后确认甲方解除的原因不属实,乙方将拒绝甲方的解除申请,双方需要继续履行原有的会员服务协议。
四、解除后的处理
解除会员服务后,乙方将注销甲方的会员账号,并停止对甲方提供会员服务。
甲方须在乙方注销会员账号后的三个工作日内,删除乙方提供的会员服务相关的一切资料和文件,并恢复至解除之前的状态。
若甲方在解除会员服务后违反本协议的任何条款,乙方将有权追究甲方的法律责任,并保留追溯违反行为的权利。
五、其他条款
本解除会员服务协议的生效、履行和解释,受中国法律管辖。
本解除会员服务协议的任何争议,双方应协商解决,若协商不成,双方同意将争议提交至有管辖权的人民法院解决。
六、协议生效及补充
本解除会员服务协议自甲方签署并确认后生效。
本解除会员服务协议的任何修改或补充须经双方书面同意,并在双方签署的补充协议中载明。
以上为《解除会员服务协议》的具体内容,甲方与乙方在解除协议前须详细阅读并理解所有条款,双方应遵守本协议及其补充协议的约定。
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