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人力资源管理案例研究指南

TOC\o1-2\h\u784第一章人力资源管理概述 2

189351.1人力资源管理的定义与目标 2

224401.1.1定义 2

126961.1.2目标 3

236011.2人力资源管理的发展历程 3

119901.2.1传统人力资源管理阶段 3

32111.2.2行为科学人力资源管理阶段 3

193741.2.3系统人力资源管理阶段 3

148301.2.4战略人力资源管理阶段 3

38121.3人力资源管理的功能与任务 3

22571.3.1功能 3

268261.3.2任务 4

30482第二章人力资源规划与战略 4

151852.1人力资源规划的内涵与目的 4

297582.2人力资源战略的制定与实施 4

326862.3人力资源战略与企业竞争优势 5

9509第三章招聘与配置 5

240883.1招聘的流程与方法 5

299953.2员工配置的原则与策略 6

287673.3招聘与配置的评估与优化 7

27371第四章培训与发展 7

282814.1员工培训的需求分析 7

90024.2培训计划的制定与实施 8

154134.3员工发展的路径与策略 8

11310第五章薪酬管理 8

188585.1薪酬体系的设计与优化 9

33095.2薪酬激励与员工绩效 9

10705.3薪酬管理中的法律法规 10

24253第六章员工关系管理 10

173546.1员工关系的基本概念 10

218606.2劳动合同与劳动争议处理 11

167756.2.1劳动合同 11

124696.2.2劳动争议处理 11

176866.3企业文化建设与员工关系 11

11302第七章绩效管理 12

277907.1绩效管理体系的设计 12

255997.1.1确定绩效管理目标 12

182717.1.2制定绩效指标 12

94907.1.3设计绩效评价周期 12

14587.1.4确定评价主体 12

7947.2绩效考核的方法与流程 12

183647.2.1绩效考核方法 12

131107.2.2绩效考核流程 13

135327.3绩效改进与员工激励 13

212757.3.1绩效改进 13

1247.3.2员工激励 13

19184第八章员工福利与社会保障 14

294428.1员工福利的构成与设计 14

99708.1.1员工福利的构成 14

326068.1.2员工福利的设计原则 14

284988.2社会保障制度概述 14

291778.2.1社会保障制度的含义 14

307028.2.2社会保障制度的作用 14

276538.3企业福利与社会责任 15

119798.3.1企业福利与社会责任的关系 15

139628.3.2企业社会责任在福利领域的体现 15

26500第九章国际人力资源管理 15

47749.1国际人力资源管理的基本概念 15

212529.1.1国际人力资源管理的定义 15

63459.1.2国际人力资源管理的特点 15

36609.1.3国际人力资源管理的类型 16

17969.2国际人力资源管理的主要任务 16

184419.2.1人力资源规划 16

78429.2.2国际招聘与选拔 16

154369.2.3培训与发展 16

295989.2.4薪酬与福利管理 16

324259.2.5国际员工关系管理 16

257819.3跨文化人力资源管理的挑战与策略 16

37059.3.1挑战 16

269189.3.2策略 17

19999第十章人力资源管理案例分析 17

240410.1典型企业人力资源管理案例解析 17

3212310.2人力资源管理案例的方法与步骤 18

1695010.3案例研究的启示与建议 18

第一章人力资源管理概述

1.1人力资源管理的定义与目标

1.1.1定义

人力资源管理（HumanResourceManagement，简称HRM）是指在组织内部，通过规划、组织、领导与控制等一系列管理活动，对员工进行有效管理，以实现组织目标的过程。人力资源管理涉