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督导理论考核试卷(附答案)
一、单选题（每题1.5分，共30分）
1.商城新用户注册的福利是？
A：55元新人优惠券
B：100积分
C：大福3枚
D：55元新人优惠券+100积分(正确答案)
2、蓝塞夫品牌商城的会员日是在哪一天？
A：周二
B：周三(正确答案)
C：周五
D：周六
3、对客户介绍商城的话术，以下那个选项不正确？
A：商城积分可以抵现
B：您看商城您想吃哪些？我代您下单(正确答案)
C：商城每周都会有活动，周三有会员日，您可以重点关注一下
D：商城下单免排队，您可以随时点单，既可以自提也可以配送
4.怎么建立客户的信任感？
A：兑现承诺
B：超过预期
C：换位思考
D：以上都
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