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银行各类应急预案[银行疫情应急预案]

农商行储蓄所关于做好新型冠状病毒疫情防控工作的应急预案为进一步做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，保障我所员工和客户的身体安康和生命安全，确保抗击疫情期间我所运转正常及金融效劳保障到位，特制定本方案。

一、组织领导我所成立新型冠状病毒防控工作组。

组长：

成员：储蓄所全体员工负责对本网点新型冠状病毒疫情防控的实施和排查。

二、详细措施疫情期间实行轮班制，每天的值班人员负责营业网点办公区域、电脑设备及网点安全以及自身防控；

保安人员负责对客户休息区、营业外厅、营业场所周边及客户进展排查和询问。

1、配齐配足符合防疫要求的口罩、消毒液、酒精、洗手液、一次性医用手套、体体温检测仪（体温计）、消毒柜等防护设备，坐班人员负责治理和分发，并建立台账做好领用与登记。

2、每日上班人员对营业厅内外、客户休息区、办公区域、自助柜员机等网点各个区域和设备进展消毒，日消毒次数不低于3次。并建立台账每日进展登记。

3、网点门口醒目位置张贴“进出银行，请自觉佩戴口罩，感谢协作”等防疫标语，并建立台账，让保安仔细询问和登记进入网点人员状况，了解有无湖北接触史和发热、咳嗽、呼吸不畅等病症并进展体温测量，体温正常并佩戴口罩可进入营业厅，若体温不正常向客户做好解释并婉拒客户进入营业厅。

4、员工上下班要选择步行、骑车或驾车方式。

5、员工进入营业厅内前要进展体温检测和登记，体温正常须先洗手且佩戴一次性手套前方可进入工作场所。若体温不正常，安排回家休息，必要时去医院就诊。

6、员工营业前要对终端、显示器、打印机、点钞机等办公设备进展消毒。营业期间视状况加大消毒频率，一天至少不低于三次。特殊是交班，中途换班等状况下要准时对上述公用办公设备做好消毒处理。

7、对库存现金及回笼现金采纳紫光灯、消毒液等方式进展消毒，确保柜面付出的现金全部经过消毒处理。

8、网点人员下班后要直接回家，避开班后聚餐，聚会活动，避开到人员集中的场所、9、每日监视做好全员体温检测，准时了解上岗人员身体状况，依据工作需要妥当安排人员调休，分批轮值，确保网点正常运转。

10、利用线上营销的方式，进展业务宣传，为客户供应金融效劳。加大手机银行、网上银行、微信银行，晋享生活、晋享e付等自主渠道办理业务宣传力度，为客户供应线上效劳，削减客户因金融效劳需要外出而可能消失的不必要的穿插感染风险。

11、加强网点疫情防控宣传，充分运用抖音、员工微信朋友圈等多种途径，积极加强疫情防控的正面宣传。

三、工作要求坐班主任要保证全天候在岗，指导及督导值班人员及保安开展疫情防控工作，准时解决疫情期间遇到的困难与问题，确保本网点防疫和金融效劳工作落实执行到位。