2025年国家开放大学办公室管理期末试题及参考答案.pdfVIP

人人好公，则天下太平；人人营私，则天下大乱。——刘鹗

办公室管理课程

形成性考核册

学校名称：

学生姓名：________

学生学号：

班级：

志不强者智不达，言不信者行不果。——墨翟

一、单项选择題

1.级别高的办公室一般称为（）

A.中心

B.办公厅

C.秘书处

D.联络处

2.常用办公用品中属于办公文具的是（）

A.中性笔

B.回形针

C.剪刀

D.印章

3.办公室调査研究的选题原则不包括下列哪一项（）

A.易出成果原则

B.可行原则

C.价值原则

D.适量原则

4.办公室信息工作的要求不包括（）

A.及时

B.准确

C.信息量越大越好

D.完整

5.在组织中当一个人工作量不多的时候，个体行为符合柏金森时间底线定律的是

（）

A.他会建议调整组织结构，或要求更多的事来做

B.他会故作忙碌状

C.他会因为工作量不大而很快完成任务

D.他会抓紧时间休息

6.向上级行文就有关问题进行请示时，下面哪个做法不妥（

A.严格执行一文一事制度

古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。——苏轼

B.请示必须事前行文，切忌先斩后奏

C.地级市政府经常越过省政府直接向国务院行文请示

D.请示理由要充分，要求和建议要具体

7.电子公文的处理（）

A.只能在网上办理

B.在网上分发流转时，无需做登记，管理等

C.可以印制成纸质文件分发处理

D.不能网上处理与纸质处理相结合

8.会议过程可划分为不同的基本阶段，这些阶段不包括（

A.会前

Bo会中

C.茶歇

D.会后

9.危机管理的原则不包括（）

A.转移焦点原则

B.快速反应原则

C.维护信誉原则

D.以人为本原则

10.下面属于办公室用语禁忌的是（）

A.中途先走说“失陪”

B.等候别人说“恭候”

C.需要考虐说“斟酌”

D.领导交代的工作超出自己一般职责时，立刻说“N0”

11.级别高的办公室一般称为（）