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天行健,君子以自强不息。地势坤,君子以厚德载物。——《周易》
创业团队管理要素
创业团队管理要素
团队管理的五大要素
一)、目标管理(objectivesmanagement):
目标指导行动,所以一个团队必须要有目标,每个团队成员也必须
要有明确的目标,团队管理人员有责任,为团队成员制定适宜的目标,
因此目标管理是管理团队的一个重要的方法,尤其是销售团队,更需
要目标的指引!
作为领导必须知道自己对下级的期待是什么,而下级必须知道自己
对什么结果负责。团队目标是团队的灵魂,是指引团队前进的灯塔,
也是团队存在的组织意义。因此对团队的管理,要以目标为导向。
1、什么是目标管理?
目标管理就是把团队领导人的工作,由控制下属成员,变成与下属
一起设定客观的标准和目标,让他们靠自己的积极性去完成工作的一
种方法。
2、目标管理的具体做法可以分三个阶段:第一阶段为目标的设置;
第二阶段为实现目标过程的管理;第三阶段为测定与评价所取得的成
果。
1)目标的设置
①团队高层领导预定目标。
其次,团队领导必须根据团队的使命和长远战略,估计客观环境带
来的机会和挑战,对本团队的优劣有清醒的认识。对组织应该和能够
完成的目标,心中有数。
②重新审议组织结构和职责分工。
天行健,君子以自强不息。地势坤,君子以厚德载物。——《周易》
目标管理要求每一个分目标都有确定的责任主体。因此预定目标之
后,需要重新审查现有的组织结构,根据新的目标分解要求进行调整,
明确目标责任者和协调关系。
③确立下级的目标。
④上级和下级就实现各项目标所需的条件,以及实现目标后的奖惩
事宜达成协议。
分目标制定后,要授予下级相应的资源配置的权力,实现权责利的
统一。最后把每个团队成员的目标汇总,以便实时提醒与考核。
2)实现目标过程的管理
目标管理重视结果,强调自主,自治和自觉。并不等于领导可以放
手不管,相反由于形成了目标体系,一环失,,就会牵动全局。因此领
导在目标实施过程中的管理是不可缺少的。
再次要帮助下级解决工作中出现的困难问题,当出现意外和不可测
事件,严重影响组织目标实现时,也可以通过一定的程序,修改原定
的目标。
3)总结和评估
①要由团队高层管理人员参加制定高级策略目标
②下级人员积极参加目标的制定和实现过程
③情报资料要充分
④管理者对实现目标的手段要有相应的控制权力
⑤对实行目标管理而带来的风险应予以激励
⑥对团队成员要有信心。同时,在运用目标管理方法时,也要防止
一些偏差出现,比如:不宜过份强调定量指标,忽视定性的内容,要
根据多变的环境及时调整目标等。
二)、流程化管理(processmanagement):
天行健,君子以自强不息。地势坤,君子以厚德载物。——《周易》
1、什么是流程化管理?
流程化管理,是一种以规范化的点对点的卓越业务流程为中心,以
持续的提高组织业务绩效为目的的系统化方法。它是一个操
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