2025年汽车公司实习心得总结(4篇) .pdfVIP

饭疏食，饮水，曲肱而枕之，乐亦在其中矣。不义而富且贵，于我如浮云。——《论语》

2025年汽车公司实习心得总结

转眼间，____年已成为历史，但我们仍然记得激烈的竞争。接下

来的日子里竞争将更加白热化。大大小小上百家企业都在抢人才，抢

市场，大家已经真切地感受到市场竞争的残酷。为了来年扬长避短，

对自己有更全面的认识，我对今年的工作进行了总结。

一、客户反映较多的情况

质量不稳定，退、换货情况较多。细节注意不够，虽然是小问题

却影响了整个产品的质量，并给客户造成很坏的印象。交货不及时，

生产周期计划不准，生产调度不当常造成货期拖延，也有发货人员人

为因素造成的交期延迟。

关于运费问题客户投诉较多，尤其是老客户。客户的问题不回答

或者含糊其词，造成客户对公司抱怨和误解。因公司内部价格体系不

完整，所以不同的客户等级无法体现，老客户、大客户体会不到公司

的照顾与优惠。

二、销售中的问题

1、人员工作热情不高，自主性不强。究其原因，一是制度监管不

力，二则销售人员待遇较低，感觉事情做得不少，但和其他部门相比

工资却偏低，导致心理不平衡。

2、组织纪律意识淡薄，上班迟到、早退现象时有发生。这种情况

存在公司各个部门，公司应该有适当的考勤制度，有不良现象发生时

不应该仅有部门领导管理，而且公司领导要出面制止。

3、销售、生产、采购等流程衔接不顺，常有造成交期延误事件且

推脱责任，互相指责。技术支持不顺，标书图纸、销售用图纸短缺。

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天行健，君子以自强不息。地势坤，君子以厚德载物。——《周易》

以上问题只是诸多问题中的一小部分，也是销售过程中时有发生

的问题，虽不致于影响公司的根本，但不加以重视，最终可能给公司

的未来发展带来重大的损失。

三、明年销售的初步设想

思路决定出路，思想决定行动，正确的销售策略指导下才能产生

正确的销售手段，完成既定目标。销售策略不是一成不变的，在执行

一定时间后，可以检查是否达到了预期目的，方向是否正确，可以做

阶段性的调整，安排专人负责办事处和大客户沟通，了解他们的需

求，了解他们的销售情况，特别对待，多开绿灯，让客户觉得双达很

重视他们，而且服务也很好。定期安排区域经理走访，加深了解增加

信任。

____行业的进入门槛很低，通用____价格战已进入白热化，微利

时代已经来临。公司可以选择某些资信比较好的，货款支付合理的工

程尝试直销。这条路资金上或许有风险，但相对较高的利润可以消除

这种风险，况且如果某一天竞争激烈到公司必须做直销时那我们就没

有选择了。服务思想深入每一位员工心中。为客户服务不仅是直接面

对客户的销售人员和市场人员，发货人员、生产人员、技术人员、财

务人员等都息息相关。

收缩销售产品线。销售线太长，容易让客户感觉公司产品不够专

业，而且一旦发现实情可能失去对公司的信任。现在的大公司采购都

分得非常仔细，太多产品线可能会失去公司特色。

2023年汽车公司实习心得总结（二）

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英雄者，胸怀大志，腹有良策，有包藏宇宙之机，吞吐天地之志者也。——《三国演义》

在繁忙的工作中，不知不觉的又迎来了新的一年，回顾自己走过

的这一年，真的是收获颇多，感慨万千，意犹未尽!