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《长沙南站春运举措:温暖出行,彰显人文关怀——高分议论文写作指导备战2025年高考语文1月热点时事》
一、热点内容介绍
1月14日,2025年铁路春运正式拉开帷幕,长沙南站在这一天迎来了众多踏上返乡旅程的旅客。在长沙南站的候车大厅里,洋溢着浓厚的节日氛围,来自铁路文联的书法家们在上午10点为旅客现场送春联、送祝福。春联内容丰富多样,既有吉祥喜庆的新年话语,也有关于铁路文明出行的温馨提示,让旅客们在候车的同时感受到了浓浓的年味和关怀。
2025年铁路春运从1月14日起至2月22日结束,共计40天。期间,长沙南站所辖十八个高铁站预计共发送旅客965万人,相比2024年增加37.9万人。其中,长沙南站本站预计发送旅客502万人,日均12.6万人,2月3日预计将迎来旅客出行高峰日,发送旅客量可达16万人。湖南高铁客流呈现出节前多股客流交织、节后客流相互叠加的特点。省内客流主要集中在邵阳、永州、怀化、吉首、祁东等地,省外则以广州、深圳、上海、北京等地为主。整体客流呈现高位运行,节前相对平稳,节后相对集中的态势。
春运首日的长沙南站处处张灯结彩,大红灯笼和中国结高高悬挂,营造出温馨喜庆的出行氛围。当天长沙南站开行列车595趟,截至目前,春运期间已加开临客列车335趟。并且,车站将遵循“一日一图”的原则,加强对候补购票情况的实时分析,针对旅客候补需求量大的方向,及时提报增开列车计划,持续加大运力投入,全力保障旅客能够顺畅出行。
长沙南站在此次春运中还有许多贴心的“焕新”举措。在A8检票口,旅客们正有序地通过自助换乘闸机进行换乘进站。原来,长沙南站在春运期间对全站24个检票口的换乘通道设备进行更新,预计加装72台自助换乘闸机,这一举措大大提高了旅客的换乘效率,让换乘流线更加顺畅。同时,车站在候车室内增设了8块晚点车次显示屏,方便旅客在特殊情况下及时了解列车运行信息,合理安排行程。
在服务方面,长沙南站的“空铁联运”服务进行了提档升级。与黄花机场、磁浮公司合作打造服务品牌,为老、幼、病、残、孕等空铁联运旅客提供“一条龙”爱心接力服务,并且将服务网络拓展至管内岳阳东站,向乘客提供异地值机服务。此外,长沙南站在西广场出站层设立了“高铁旅客夜间临时等候区”,配备了50把等候座椅,在大客流时还可增加100把便携折叠椅,同时提供免费充电桌、饮水机等配套设备,为乘坐次日高铁的旅客提供了便捷的休憩场所。
长沙南站还在东、西广场分别增设了两个学生票服务专窗,为学生旅客提供更便捷的服务。候车室内的湘遇长南雷锋服务台在春运期间增派10名工作人员,受理12306网站、电话、APP等多种渠道的重点旅客预约,为重点旅客提供协助乘降、便利进出站等贴心服务。不仅如此,车站开设“爱心通道”、设置“爱心专区”,对老、幼、病、残、孕等重点旅客开展全流程的“接力服务”,从购票、进站到候车、乘车、出站,每一个环节都给予关怀。候车大厅服务台增设医疗服务点,为旅客提供免费基础医疗服务、应急药品和便民物品。同时,车站组织志愿者在售票厅、进站口、候车室等重点岗位为旅客提供引导帮扶,并与地铁、市政组建志愿者服务联盟,确保志愿服务无缝衔接,保障旅客顺利出行。
二、议论文写作要点剖析
(一)审题立意精准把握
从人文关怀与社会责任角度立意:可立意为“人文关怀,社会责任的温暖诠释——看长沙南站春运举措”,重点阐述长沙南站在春运期间通过各种服务举措,如增设服务专窗、提供爱心接力服务等,体现出对旅客的人文关怀,而这种关怀背后是其作为交通枢纽的社会责任。强调人文关怀在社会生活中的重要性,类比其他行业或领域践行人文关怀的案例,突出社会责任与人文关怀的紧密联系。
从创新服务与社会发展角度立意:以“创新服务,推动社会发展的新动力——长沙南站春运的启示”为题,深入探讨长沙南站在春运服务中的创新做法,如设备更新、服务模式升级等,分析这些创新如何提升了服务质量和旅客出行体验,进而推动了交通运输领域的发展,引导思考创新服务在社会各个领域发展中的作用。
从团结协作与社会和谐角度立意:立意为“团结协作,共筑社会和谐之基——长沙南站春运中的协作力量”,论述长沙南站在春运期间与各方合作,如与机场、市政、志愿者等的协作,共同保障旅客出行。分析这种团结协作如何提高了工作效率,解决了春运中的难题,促进了社会的和谐稳定,探讨团结协作在构建和谐社会中的重要意义,像其他因团结协作而取得成功的案例。
(二)论据素材巧妙运用
事实论据
北京冬奥会志愿者服务案例:北京冬奥会期间,众多志愿者活跃在各个岗位。他们为运动员、观众提供热情周到的服务,从赛事引导到语言翻译,从场馆服务到文化展示,全
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