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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
医疗器械2024年度维修保障协议范本一
本合同目录一览
第一条：合同主体及定义
1.1甲方名称及地址
1.2乙方名称及地址
1.3医疗器械定义
第二条：维修服务内容
2.1维修范围
2.2维修项目
2.3维修标准
第三条：服务期限
3.1维修保障期限
3.2保修期限
3.3维修响应时间
第四条：维修费用
4.1维修费用计算
4.2维修材料费用
4.3乙方提供维修服务时，甲方应支付的费用
第五条：维修配件供应
5.1配件来源
5.2配件质量保证
5.3配件更换流程
第六条：技术支持
6.1技术咨询
6.2远程故障诊断
6.3技术培训
第七条：售后服务
7.1售后服务电话
7.2售后服务邮箱
7.3售后服务响应时间
第八条：合同的生效、变更和终止
8.1合同生效条件
8.2合同变更条件
8.3合同终止条件
第九条：违约责任
9.1甲方违约责任
9.2乙方违约责任
第十条：争议解决
10.1争议解决方式
10.2争议解决地点
10.3争议解决时效
第十一条：保密条款
11.1保密内容
11.2保密期限
11.3违约泄露后果
第十二条：不可抗力
12.1不可抗力定义
12.2不可抗力后果
第十三条：合同的附件
13.1附件一：医疗器械清单
13.2附件二：维修服务记录表
第十四条：其他约定
14.1双方的其他约定
14.2约定生效方式
14.3约定生效时间
第一部分：合同如下：
第一条：合同主体及定义
1.1甲方名称：×××医疗器械有限公司
1.1甲方地址：××省××市××区××路××号
1.2乙方名称：×××医疗器械维修服务有限公司
1.2乙方地址：××省××市××区××路××号
1.3医疗器械定义：本合同所指的医疗器械包括但不限于各种医疗设备、仪器、装置及其附属配件。
第二条：维修服务内容
2.1维修范围：乙方负责对甲方所购买的医疗器械进行常规维修、保养及故障排查。
2.2维修项目：包括但不仅限于更换零部件、清洁、润滑、校准、故障排除等。
2.3维修标准：按照医疗器械的相关规定和制造商的维修标准进行。
第三条：服务期限
3.1维修保障期限：自合同签订之日起至2024年12月31日止。
3.2保修期限：自设备购买之日起，按照制造商提供的保修政策执行。
3.3维修响应时间：乙方在接到甲方维修请求后，应在4小时内给予回应，并在第一时间内安排技术人员到现场进行维修。
第四条：维修费用
4.1维修费用计算：维修费用根据维修项目、零部件更换数量及成本等因素计算。
4.2维修材料费用：乙方提供维修所需的材料，材料费用按照实际成本加合理利润计算。
4.3乙方提供维修服务时，甲方应支付的费用包括维修费用、材料费用及其他相关费用。
第五条：维修配件供应
5.1配件来源：乙方提供的维修配件应来源于制造商或其授权供应商。
5.2配件质量保证：乙方提供的维修配件应保证质量，符合制造商的质量标准。
5.3配件更换流程：配件更换应经过甲方同意，并在维修记录表上签字确认。
第六条：技术支持
6.1技术咨询：乙方提供7×24小时的技术咨询服务，解答甲方的技术疑问。
6.2远程故障诊断：乙方通过电话、网络等方式对甲方的医疗器械进行远程故障诊断。
6.3技术培训：乙方定期为甲方操作人员提供医疗器械使用、维护和保养的培训。
第七条：售后服务
7.1售后服务电话：乙方设立专门的售后服务电话，方便甲方进行咨询和报修。
7.2售后服务邮箱：乙方提供专用的售后服务邮箱，接收甲方的咨询和报修信息。
7.3售后服务响应时间：乙方在接到甲方售后服务请求后，应在4小时内给予回应，并在第一时间内安排技术人员到现场进行处理。
第八条：合同的生效、变更和终止
8.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。
8.2合同变更条件：合同的变更需经双方协商一致，并以书面形式进行确认。
8.3合同终止条件：合同期满或者双方协商一致终止。
第九条：违约责任
9.1甲方违约责任：甲方未按照约定支付维修费用或其他相关费用的，乙方有权暂停提供维修服务，并要求甲方支付违约金。
9.2乙方违约责任：乙方未按照约定提供维修服务或服务质量不符合约定的，甲方有权要求乙方改正，并有权要求乙方支付违约金。
第十条：争议解决
10.1争议解决方式：双方发生争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
10.2争议解决地
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