市场总监绩效考核表.xlsxVIP

XXXX公司总监绩效考核表（市场总监）

员工编号：姓名：部门：职务：直属主管：部门主管：

入司时间：考核周期：考核日期：考核人：

一、定量考核70%（A）：

指标

维度 KPI指标 指标定义 考核（评分细则） 权重 资料

来源 分值

客户 销售目标完成率 新增销售金额 实际销售额/目标销售额*100%,61%以下不得分，61%-99%按实际比例进行得分，100%以上，超出10%内增加2分，超出20%增加4分。 10% 运营部

新增用户量 实际收费人数/计划人数*100%,61%以下不得分，61%-99%按实际比例进行得分，100%以上，超出10%内增加2分，超出20%增加4分。 10% 运营部

原割接用户转化 实际转化用户/计划转化用户，50%以下不得分，51%－89%按实际比例进行得分，90%以上，超出10%内增加2分，超出20%增加4分。 20% 运营部

流程 工作计划完成率 工作计划完成率 根据周工作计划和月工作计划，公式：实际完成/计划完成，50%以下不得分，50%-65%得15分，66%-80%得20分，81%-90%得25分，90%以上得满分 20% 市场部

商务流程完成及时率 商务流程完成及时率 在规定时间内，出现一次报表延误，则扣2分，本项分数扣完为止。 10% 市场部

用户平均成本 用户平均成本 按照每季度确定指标：支出总成本/收费用户总数。 10% 运营部

新市场开拓 新市场开拓 其它省市地市级新市场接入数，每年两个地市级或一个省市级接入 10% 市场部

样板学校数 样板学校数 市场部参与树立的各地市样板学校的数量，每个考核周期2个或以上，达不到无此项分 10% 市场部

分值合计 0

二、定性考核20%（B）：

管理

能力 绩效管理能力 绩效管理 *当部属绩效开始有下滑的趋势时，就会主动了解状况，必要时邀请部属一同讨论改善方案，订定行动计画，并提供必要的支援，使部属的工作绩效能尽速恢复应有的水平-20分

*当部属的工作绩效明显未达目标时，会与部属一同讨论改善方案，订定行动计画，并提供必要的资源-16分

*通常会及时告知部属其有待改善之处，以及应如何改善，但有时未具体与部属设立改善计画，也未明确要求改善期限-12分

*会指出部属绩效有待改善之处，但会要求部属自行改善，而少提供指引或协助-8分

*几乎不会关心部属的绩效状况，也很少提供支援帮助部属改善绩效-4分

20% 市场部

工作能力 工作能力 团队合作 *有效的鼓舞团队成员士气及提高团队工作情绪，进而大幅提升团队工作效率---------20分

*擅长团队合作气氛的创造及带领，能有效鼓舞其他成员的士气及提高团队工作情绪-16分

*试图创造及带领团队合作的气氛，并鼓舞其他成员的士气及提高团队工作情绪-----12分

*了解团队士气与工作情绪的重要性，但较少采取行动来创造团队合作气氛----8分

*总是较在乎自身的工作效率，较不在意团队的士气与工作情绪------------4分

20% 市场部

执行力 *及时完成计划工作并反馈，结果超过期望值-------------20分

*及时完成计划工作并反馈，基本达到期望值-------------------16分

*及时完成计划工作，勉强能达到期望值-------------12分

*能完成计划内的工作，但在时间上有所滞后------8分

*总是不能按计划开展工作------------------4分

20% 市场部

应变能力 *具有前瞻性，对于可能发生的问题能预先估计，并做好相应的预防措施--------20分

*对于突发事件，能及时并独立解决----16分

*对于突发事件，能想出解决方案，但未不完善---------------12分

*对于突发事件，能及时反馈，并在领导的指示下再处理--------8分

*对于突发事件，束手无策---------4分

20% 市场部

岗位胜任力 *懂得