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燃气智慧服务整体解决方案

目录

一、内容简述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

1.1背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

1.2目标与愿景．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

1.3主要内容概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

二、燃气智慧服务概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

2.1智慧燃气的定义与特点．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

2.2燃气行业的信息化发展现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

2.3智慧燃气的应用前景．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9

三、燃气智慧服务整体架构．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

3.1组织架构．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

3.2技术架构．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

3.3数据架构．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

四、燃气智慧服务关键技术与应用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15

4.1物联网技术．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

4.2大数据分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18

4.3云计算技术．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19

4.4移动互联技术．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20

4.5AI智能技术．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22

五、燃气智慧服务功能模块．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23

5.1用户管理模块．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24

5.2燃气计量与计费模块．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24

5.3安全监控模块．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26

5.4能源管理与调度模块．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27

5.5客户服务与投诉处理模块．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29

六、燃气智慧服务安全保障．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30

6.1数据安全．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30

6.2系统安全．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31

6.3人员安全．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33

6.4风险防控．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34

七、燃气智慧服务运营与管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36

7.1运营模式．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37

7.2服务标准．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．38

7.3绩效评估．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39

7.4持续改进．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40

八、燃气智慧服务市场推广．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41

8.1市场分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．42

8.2营销策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．