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公司高、中层管理者
XX部门
职位XXX姓名XXX
XX年XX月XX日
•工作总结报告是对过去一年工作中取得的主要业绩，盘查存在的主要
问题，并做总结性的分析。
•工作规划报告的目的是梳理管理者下年度开展工作的思路；有效指导
下属开展工作的方法。
•此报告作为评估各位管理者胜任工作的依据之一，请各位认真对待。
•此工作规划报告将作为20xx年度工作的纲领和方针展开，形成工作计
划并分解。
•请在月日前将各系统的报告统一报人力资源部备案。
第一部分：20xx年取得的主要业绩
第二部分：20xx年存在的问题及原因分析
第三部分：销售现状与竞争态势分析（仅限销售系统）
第四部分：SWOT分析
第五部分：各部门的战略定位
第六部分：20xx年目标设定与分解
第七部分：组织、职能规划与人员安排
第八部分：团队建设
第九部分：职能管理
第十部分：重点工作计划
第十一部分：需要资源和支持
•按条理清晰，数据量化，体现重要职能
•数据尽量与同期进行对比，环比年度（5个以内）
•要求：写明问题，并从业务模块进行总结，分析原因，
找到要因，并提出解决思路和措施（5个以内）
•要求：仅限销售系统，写明公司现销售模式，分析竞争
对手信息。
•通过SWOT分析，对公司、自己的优势、劣势、机会、威
协进行分析
•对公司、自己的不足列出改进计划，设立清晰的职业目标
，并列出措施，标注时间节点等。
•要求：
•各述职者找出本部门与标杆企业进行对比的差距
•结合差距，具体阐述改进目标和措施
•要求：
•该部分请各负责人设定部门内经营（管理）目标和改善目标
并进行有效分解
•开展工作思路清晰，目标量化。
•要求：介绍组织的架构，职能分工，人员编制等。
•要求：针对打造一支有战斗力、有凝聚力、协同合作的高技
能的团队，提出方法和策略
•要求：
•1.汇报各部门的业务制度建立情况
2.对工作的业务流程、管理流程有监控措施和方法
•3.有职能管理有创新的思路和策略
•要求：针对以上分析和目标分解，将重点工作汇成表格，链
接在此文件上。
•计划格式同《月工作总结和工作计划表》。
•要求：完成拟定的目标，所需的费用预算，管理支持，政策
支持，人员支持，知识支持等。
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