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管理学原理ppt课件

管理学概述管理思想与理论管理职能与过程管理方法与工具管理实践与应用管理挑战与未来趋势目录

01管理学概述

定义管理学是一门研究管理活动的基本规律、基本原理和一般方法的科学。特点综合性、实践性、社会性、历史性。管理学的定义与特点

主要研究管理者如何有效地组织和利用人力、物力、财力、信息等资源，实现组织目标的过程。揭示管理活动的内在规律，提供管理理论和方法，指导管理实践，提高管理效率。管理学的研究对象与任务任务研究对象

发展历程古典管理理论、行为科学理论、现代管理理论。趋势管理思想人性化、组织结构扁平化、管理方式柔性化、管理手段智能化。管理学的发展历程与趋势

02管理思想与理论

123泰勒的科学管理四原则、工作定额、标准化等。科学管理理论吉尔布雷斯夫妇的动作研究、时间研究等。工业工程理论官僚制组织的特点、权威类型、组织结构设计等。韦伯的行政组织理论古典管理理论

梅奥的人际关系学说、非正式组织、满足工人社会欲望等。霍桑实验行为科学学派群体动力学马斯洛的需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论等。勒温的场论、群体凝聚力、群体决策等。030201行为科学理论

系统的概念、系统分析的方法、系统优化等。系统管理理论权变的概念、权变理论的内涵、权变管理的应用等。权变管理理论知识的定义与分类、知识管理的流程与工具、知识创新等。知识管理理论现代管理理论

彼得·圣吉的学习型组织五项修炼、组织学习等。学习型组织战略的概念与层次、战略分析的工具与方法、战略制定与实施等。战略管理文化的概念与差异、跨文化沟通的技巧与策略、跨文化团队建设等。跨文化管理当代管理理论

03管理职能与过程

03编制计划将战略转化为具体的行动计划，包括时间、资源、风险等方面的规划。01确定目标制定明确、可衡量和可实现的目标，为组织提供方向。02制定战略分析内外部环境，选择适合组织发展的战略。计划职能

设计组织结构根据组织目标和战略，设计合理的组织结构，明确各部门和岗位的职责和权力。配置资源合理分配人力、物力、财力等资源，确保组织高效运转。建立规章制度制定完善的规章制度，规范组织行为，确保组织稳定。组织职能

激励员工运用各种激励手段，激发员工的积极性和创造力，提高员工满意度和绩效。沟通协调建立良好的沟通机制，促进组织内部的信息交流和协作，协调各方利益和关系。确立领导地位通过个人魅力、专业知识和经验等，树立领导者的权威和信任。领导职能

监督检查通过定期或不定期的检查和监督，确保组织按照计划和标准执行。纠正偏差发现偏差和问题后，及时采取措施进行纠正和改进，确保组织目标的实现。制定标准制定明确的绩效标准和考核指标，为控制提供依据。控制职能

04管理方法与工具

定义目标管理法是一种以目标为导向的管理方法，通过设定明确、可衡量的目标，以及相应的计划和行动，来实现组织或个人的目标。行动实施按照计划进行行动实施，确保各项任务按时完成。制定目标明确、具体、可衡量、可实现、有时间限制的目标。监督检查对实施过程进行监督检查，及时发现问题并采取相应措施。制定计划根据目标制定相应的计划，包括资源分配、时间进度、风险控制等。评估反馈对目标完成情况进行评估反馈，总结经验教训，为下一轮目标管理提供参考。目标管理法

项目立项明确项目目标、范围、时间、成本等要素，获得项目批准。项目计划制定制定详细的项目计划，包括时间进度、资源分配、风险管理等。项目收尾与评估对项目成果进行验收和评估，总结经验教训，为下一轮项目管理提供参考。定义项目管理法是一种系统性的管理方法，通过项目团队的组织、计划、协调、控制和评价，实现项目目标的过程。项目团队组建根据项目需求组建项目团队，明确团队成员的角色和职责。项目执行与控制按照项目计划进行执行，并对项目过程进行监督和控制，确保项目按计划进行。010203040506项目管理法

定义实施质量控制开展质量保证活动进行质量改进建立质量管理体系制定质量方针和目标质量管理法是一种以提高产品质量为核心的管理方法，通过制定质量方针、目标、计划和措施，实现产品质量的持续改进和提高。明确组织的质量方针和目标，为质量管理提供方向。建立完善的质量管理体系，包括质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等方面。通过检验、测试等手段对产品质量进行控制，确保产品符合质量要求。通过内部审核、管理评审等手段对质量管理体系的有效性进行保证。针对产品质量存在的问题进行改进，提高产品质量水平。质量管理法

定义人力资源管理法是一种以人为中心的管理方法，通过人力资源的规划、招聘、培训、绩效管理等手段，实现组织目标的达成和个人发展的双赢。开展培训与发展通过培训、轮岗等手段提高员工的素质和能力，促进员工个人发展和组织目标的实现。制定人力资源规划根据组织战略和业务需求制定人力资源规划，包括人力资源数量、结构、素质等方面的规划。