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穷则独善其身,达则兼善天下。——《孟子》
2025年10月高等教育自学考试《绩效管理》试题
·····20253
一、单项选择题
1.绩效面谈方法中的BEST法中的“T”指的是
A.行为B.后果
C.征求意见D.以肯定和支持结束
2.不适合采用KPI指标体系来提取团队绩效考核维度的是
A.质量管理团队B.销售团队
C.生产效率提高团队D.研发团队
3.绩效考核结果在员工培训中的优势,表现为
A.能将管理者把注意力集中在改变员工工作态度上
B.能将管理者把注意力集中在完善员工岗位职责上
C.能够使培训内容具有针对性
D.有利于针对不同差异的员工制定相同的培训方案
4.在考虑如何对绩效改进要点进行取舍时,针对亟须改进而且不容易改变的绩效改
进
要点应该
A.列入长期改进计划B.作为第二选择
C.暂时不列入改进计划D.最先做
5.表扬员工属于一种典型的
A.中立反馈B.负面反馈C.正面反馈D.消极反馈
6.关于建设性沟通,下列表述正确的是
A.建设性沟通强调对人不对事
B.建设性沟通仅仅是为了被他人所喜爱或承认
C.建设性沟通强调上级导向,
D.建设性沟通的目标在于解决现实问题
7.对于绩效管理概念的理解,正确的是
A.绩效管理注重年初和年底的沟通
B.绩效管理高度重视和强调绩效结果,不在意达成绩效目标的行为和过程
C.绩效管理注重绩效改进,而不是绩效评价
D.绩效管理中的“绩效”指的是年度个人绩效
8.为使绩效工作可以更好地开展,绩效辅导衔接的是绩效计划和
A.绩效改进B.绩效实施
志不强者智不达,言不信者行不果。——墨翟
C.绩效评价D.绩效反馈
9.下列内容中,属于组织外部环境分析的是
A.组织资源分析B.人力资源分析
C.经济环境分析D.生产资源分析
10.在绩效管理系统中,处于首要环节的是
A.职位设计与分析B.绩效管理目标
C.绩效沟通D.人力资源基础
11.下列目标中,不属于绩效管理系统目标中管理性目标的是
A.服务于员工奖惩B.服务于员工解雇
C.服务于员工晋升D.服务于员工职业发展咨询
12.下列目标中,属于工作业绩指标的具体表现是
A.工作满意度指标B.工作环境指标
C.工作效率指标D.工作难度指标
13.下列关于满意感与自我效能感原则的理解,不正确的是
A.任务越简单越容易成功,也就越容易获得满意感
B.任务越困难越难成功,也就越难获得满意感
C.可以通过控制目标完成的期限来调控目标的难度
D.目标难度越大,体验的满意感越大
14.下列不属于重要性排序法优
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