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乐民之乐者,民亦乐其乐;忧民之忧者,民亦忧其忧。——《孟子》
网络经济对现代企业管理影响的文献综述
【摘要】通过选取有针对性的相关文献,从网络经济对现代企业的组织结构、企业生
产、企业营销、企业内部机制和管理、企业财务管理和企业管理理念六个方面综述了国内
关于网络经济对现代企业管理的影响的最新动态。结合综述的最新动态,展望网络经济在
未来企业管理中的探索性方向为:网络经济对现代企业管理影响的细化研究,网络经济下
加强企业与客户网络交易安全保障的研究,网络经济中规避风险的研究,网络经济中虚拟
模型与实体企业良性融合的研究。该研究为现代企业管理未来更好地利用网络经济提供了
基础和指引方向。
【关键词】网络经济;企业管理;文献综述
引言:由于计算机和信息技术的革命性飞跃,也由于电子商务的交易优势和实现全球
资源优化配置的客观需要,网络经济在全球范围内迅速兴起,并对现代企业产生了深远的
影响。从搜集近些年的相关文献来看,学者们对于网络经济的探究,也大多着力于网络经
济环境下现代企业管理发生的变化,虽各有侧重,但综合来看其中心思想不尽相同。笔者
将这些文献中的思想加以概括整合,结合前人的观点,融入自己的理解,对网络经济环境
下现代企业管理的发展趋向做出研究展望,以期望为企业在网络经济下的健康发展提供借
鉴。
一、文献综述
从企业运行的角度定义,网络经济是建立在国民经济信息化基础之上,各类企业利用
信息和网络技术整合各式各样的信息资源,并依托企业内部和外部的信息网络进行动态的
商务活动和管理活动所产生的经济。[1]由于信息技术和网络技术的介入,现代企业的管理
君子忧道不忧贫。——孔丘
已经不单单是传统企业的内部管理而更讲究依靠信息和技术使企业内外部资源得以整合,
从而实现对企业的高效管理,以保证企业有条不紊地运行。综述相关文献,发现有以下几
大影响。
(一)网络经济对企业组织结构的影响
在企业组织结构方面,工业经济时代严密的企业层级制组织理所当然地受到冲击,而
在信息和网络技术的强大支撑下,非层级制正呈如鱼得水之势,具体表现为网络化、扁平
化、柔性化和分立化等基本趋势。运用信息化、网络化手段能够提高企业的组织效率,使
减少管理层次和管理职能部门成为企业改革与调整组织结构的新时尚。[2]通过网络经济的
发展可以使企业经营管理的手段得以创新,在管理上具有更高的效率。[3]
(二)网络经济对企业生产的影响
生产管理的职能不再只是计划、组织、控制和领导,还可以在网络化的基础上,让很
多企业在生产中通过企业管理信息系统(MIs)来加强企业内部及外部资源的有效整合,
如;虚拟设计、虚拟生产、生产业务外包等。[3]在因特网的支持下,传统企业的生产组织
方式发生了很大变化,所谓“虚拟垂直一体化”就是对这种新的生产组织方式的描述。这
种生产组织方式以国际品牌为龙头,通过厂委托制造(0EM)的方式把生产过程分包给下
游厂商,其极端的形式是全部产品均为外包生产,品牌公司只负责设计和营销。[2]因此,
降低了交易成本,减少企业库存,缩短企业的生产周期,增加企业交易机会,有利于拓宽
经营领域,扩大市场范围。[4]
(三)网络经济对企业经营和销售的影响
志不强者智不达,言不信者行不果。——墨翟
避免了传统营销中的商品流通环节,使厂商与顾客更加直接化和自由化的交流,对传
统营销运作模式产生冲击。[3]因特网可以使企业通过供应链管理(ScM)急剧降低成本,
将客户关系管理(CRM)提高到超乎想象的新水平,进入企业原来因为地理条件而被排斥
的市场,创造新的收入渠道,并最终重新界定它们所经营的业务的本质。[2]并且使企业摆
脱了常规的交易模式和市场局限,使得网上银行发展成熟,并使得保险金融机构、供应商
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