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跟单员年终工作总结范例

跟单员年终工作总结范例〔精选13篇〕

跟单员年终工作总结范例篇1

**年一年来，我作为一名外贸跟单员，始终负责外贸的单证及货款回收的工作。详细外贸工作如下：

一、跟货代联络订舱。

1，制作托书，托书上注明出运港，目的港，品名，件数，毛重。

2，索要进仓地址客人来访前工作预备;外销员事先联络好客人,理解客人来访时间,人员组成,航班到达时间等,其中最好能理解到客人的选购方案和停留时间,选购产品的品种,布种,目的价格,数量等.提早理解这些信息,对妥当支配接待客人,事先做好资料预备,样品预备,甚至支配好带客人出去看工厂,拟订商务旅程等都很有必要.在客人到达办公室的当天，外销员必需帮助部门经理和总经理做好接待工作.接待过程中，外销员需要热忱,有礼貌.根据客人的不同爱好,预备好水果,零食,茶水,咖啡等.

(三)成交中;根据客人的订购意向,在部门经理或总经理的带着下,会同消费部同事一起把样板和齐全的消费资料整齐地摆放在会议室地板上,摆放时留意把一样品种摆放在一起,按款号挨次排放.会同设计部同事把电脑光盘或杂志图片,图书摆放在会议桌上.另外,把笔记本电脑连接上线,等待备用.外销员必需参与商务会谈,会谈之前预备好空白的会谈合同,剪色卡和质量布卡用的白色纸板,计算器,批板修改纸,会谈过程根据布料--款式--规格--颜色组--LOGO--主麦吊牌--包装--价格(EXW/FOB/CFR/CIF)--付款方式--出运港口--货期等独一同客人确认.其中款式问题,需要设计师在场,根据客人的改进意见,快速准确?????得做出效果图纸,打印出来并给客人签名确认.外销员组织整理资料,会谈完毕后制作出外销合同供客人确认签名,生成订单.全部的会谈资料,根据客人分卷宗,每个卷宗根据时间先后挨次将相关资料归档整理好,确保资料完好,明晰.

(四)成交后工作;消费部同事会根据成交时客人的详细要求,制作生成各个款式的打样通知单,全部的细节都要有明确的书面要求和实物要求给工厂,外销员要对这些资料做审核,检查,确保不给出错留下任何时机.审核完毕后,资料送还消费布同事,支配通知工厂打样消费制作确认样.期间,要留意联络好客人和消费之间的沟通.假设客人对制版有任何的疑问和修改,要第一时间通知消费部,确认落实好.工厂确实认样板出来后，要根据之前的制作要求,检查一次,套出确认样意见书.把样品,大货的质量布卡,色卡,规格表,主麦挂牌(如有)等用书面和实物整理一整套资料,寄给客人确认,或联络客人到公司点头确认.自己公司也要留一整套一模一样的资料.以便跟客人对应起来利于开展确认工作.客人收到确认样后，根据所套的意见,独一确认明晰.把相关确认意见第一时间通知消费部.等待客人付完定金(如开L/C,收到申请书起),消费部可以尽快支配工厂织布,染色,支配辅料,纸箱消费(把客人确认的船麦直接印刷到箱子上),最终做大货消费。

跟单员年终工作总结范例篇13

跟单就是跟着这些已经发生的业务所留下的证据各种证据、单据、报表等对业务流程进展重复模拟。

1、跟单员的定义(documentaryhandler)

跟单员是指在国际贸易过程中，根据已签署的商务合约中有关出口商品的相关要求，代表公司选择消费加工企业，指导、监视其完成消费进度以确保合同如期完成的专职人员。(不能兼职，替代)全部围围着订单去工作，对出货交期负责的人，都是跟单员。

2、跟单员的工作内容

跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中，以客户定单为根据，跟踪产品(效劳)运作流向并催促定单落实的专业人员，是各企业开展各项业务，特殊是外贸业务的根底性人才之一。

3、跟单员工作的重要性

面对客户、面对订单开展工作的跟单员，在当今社会竞争日益剧烈的市场经济环境下，重要性不断突显出来，在许多公司，跟单员成了老板们的“特殊助理〞。跟单员是企业与市场、业务员与客户之间联络的纽带。

g跟单员工作是一项特别“综合性〞和“边缘性〞的“学科〞：对外要有业务员的素养，对内要有消费管理的力量。作为一个企业的接单、跟单、出货的窗口，跟单员不理解工厂消费环节的运作状况，那是难以想象的。在订单的消费来说，执行者是消费部门，跟单员对客户负责而追求的交期达成率就几乎“把握在〞消费部门的手里了。

于是，沟通、跟催等力量就特殊致命。这是跟单员工作的挑战性所在。有些时候，跟单员是业务经理的助理;有些时候，跟单员是业务部门全部业务人员的助理;有些时候，跟单员是老板的助理;的时候，跟单员是客户的助理。