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智慧商场智能化系统方案
目录
内容描述................................................3
1.1项目背景...............................................3
1.2项目目标...............................................4
1.3项目意义...............................................5
系统需求分析............................................6
2.1商场业务需求...........................................6
2.2用户需求分析...........................................7
2.3技术需求分析...........................................9
系统总体设计...........................................10
3.1系统架构..............................................11
3.2硬件平台..............................................12
3.3软件平台..............................................14
3.4数据库设计............................................15
系统功能模块...........................................17
4.1智能导购模块..........................................18
4.1.1用户画像分析........................................19
4.1.2商品推荐系统........................................21
4.1.3路径规划............................................21
4.2智能支付模块..........................................22
4.2.1无现金支付..........................................24
4.2.2会员积分管理........................................25
4.3智能安防模块..........................................26
4.3.1视频监控............................................27
4.3.2人脸识别............................................28
4.3.3紧急报警系统........................................30
4.4智能营销模块..........................................31
4.4.1实时营销活动推送....................................33
4.4.2大数据分析与预测....................................34
4.5智能客服模块..........................................35
4.5.1语音识别与合成......................................37
4.5.2智能问答系统........................................38
系统实施与部署.........................................39
5.1系统开发流程..........................................40
5.2系统测试方案..........................................41
5.3系统部署策略..........................................42
系统运维与升级.........................................43
6.1系统运维
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