2025年货款催收的技巧.pdfVIP

乐民之乐者，民亦乐其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧。——《孟子》

广东凡立（东莞）律师事务所

法律通讯

企业法律顾问部编制二0—年八月

货款催收的技巧和方法

客户拖欠货款一直困扰着国内企业。特别是今年，面对国际国内不利的经济

环境，企业困难确实有逐渐加重的趋势，很多企业存在一些资金压力，更是加剧了

拖款行为的发生。特别是中小企业，资金实力有限，被大量呆帐、坏帐所拖累，导

致亏损、倒闭、破产的事情时有发生。在竞争激烈的市场环境中，企业如何做到既

抓住客户，占领市场，又减少应收账款带来的损失呢？对上述情况，结合我们多年

指导顾问单位催收欠款的经验及案例，制作本专题通讯，以期对企业尽速催收货款，

避免资金被占压的损失，避免出现坏账提供参考。

■签订合同前应当注意的风险

1.评估对方付款能力。这需要企业的业务员尽一切可能了解对方的情况，评

估对方履行的能力，而不能认为对方是个大公司或者之前有过业务往来就掉以轻心。

能签订业务，固然是好事。但不能为了签单而签单，否则带来的不是利润，而是不

可预知的风险。

2.关于传真合同的问题。在珠三角地区，大量的合同是通过传真订立的。传

真是订立合同的一种合法、方便、快捷的方式，但也存在着不少缺点：合同的签订，

需要一方签字盖章传至对方后，由对方签字盖章确认后再回传，经过两番传真，回

传的合同，字迹、内容就难以确保清

晰，在这种情况下，应当要求对方重传，就算白己明白传真是什么内容也须如此。

因此，建议能面签合同的尽量不用传真；如非要以传真方式订立合同，则须确保传

真件内容清楚。

3.明确条款，防止产生歧义。对于标的物名称、规格清楚约定；明确检验期；

违约责任；争议解决条款等主要内容。

■履行合同中应当注意的风险

臣心一片磁针石，不指南方不肯休。——文天祥

1.关注送货单签收。因为这是关系到企业是否履行合同义务的凭证，送货单

上须有对方的签字盖章，如送货单上无对方盖章或签字，进入诉讼后，对方完全可

以不承认收到货物，以对抗企业要求其支付货款的请求。送货单上对方的签收盖章

最利于己方，次之为签字，但签字亦应由合同中指定的收货人签字，否则，对方还

能不承认签字人系对方工作人员。同时还须注意保存好送货单，否则就无法证明我

方已交付了货物。

2.送货单、发

运单等单据填写要规范。例如，合同约定发货5000个，发

货单上却填写“5舛”，而这里的“1件”是否为“10价”，无从证

明。总之，合同约定数量为本”，则发货单上应当注明为本”，约定数量为份”，

发货单上亦应注明为份”。依此类推。送货单、发货单收货人名称要全称，且与

合同名称一致。如果收货人不是合同收货人时，应加上合同当事人的名称，才能保

证企业权利。

■一旦出现拖款，及时进行风险评估

一旦客户出现拖款行为，及早进行风险评估。综合考量货款期限的长短、货款

金额大小及类型、客户的信誉度、负责人人品情况、资金实力、经营情况等诸多因

素。特别要动态的了解该企业的一切异常情况。之所以要这样，一则是为催收措施

的选择所打下基础，二则防止对方出现“走佬现象”，近年来的“走佬现象”给诸

多企业造成无法弥补的损失。

■上门催收并索要确认函