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勿以恶小而为之,勿以善小而不为。——刘备
网络经济与企业管理自考真题及答案
10月
一、单项选取题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)
1、短期筹划时间普通是
(B)
A。半年以内
B。一年以内
C。三年以内
D。五年以内
2、被誉为“组织理论之父”是(C
)
A。泰罗
B。法约尔
C。韦伯
D。孔茨
3、公司核心能力载体是
(
C
)
操千曲尔后晓声,观千剑尔后识器。——刘勰
A。公司稀缺资源
B。公司核心设计能力
C。公司核心产品
D。公司核心员工
4、在竞争优势分析基本价值链模型中,属于支持辅助活动是(
B
)
A。市场销售
B。采购
C。生产经营
D。售后服务
5、价值创新战略是基于(
D
)
A。竞争对手分析
B。市场环境分析
C。公司价值分析
D。顾客价值分析
6。在客户组合分析法中,针对高历史价值、高潜在价值客户应采用
古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚忍不拔之志。——苏轼
(
B
)
A。维持方略
B。投资方略
C。放弃方略
D。哺育方略
7。一种完整、有效客户关系管理应用系统中,存在数据仓库子系统
是
(
C
)
A。业务操作管理
B。客户合伙管理
C。数据分析管理
D。信息技术管理
8。重要合用于科研、设计、规划项目等创新性较强工作组织构造形
式是
(
为天地立心,为生民立命,为往圣继绝学,为万世开太平。——张载
D
)
A。职能制构造
B。直线制构造
C。事业部制构造
D。矩阵型构造
A。组织构造柔性化
B。组织构造虚拟化
C。组织构造扁平化
D。组织构造网络化
10。学习型组织最基本学习形式是
(
B
)
A。个人修炼学习
B。团队学习
C。系统学习
D。自我超越
11、市场营销中,市场细分根据是(
丹青不知老将至,贫贱于我如浮云。——杜甫
A
)
A。顾客需求差别
B。产品差别
C。价格差别
D。分销渠道差别
12、产品分销渠道类型有独家分销、选取分销和(
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