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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

保修承诺：2024版详细服务合同版B版

本合同目录一览

1.服务内容

1.1服务范围

1.2服务项目

1.3服务标准

2.保修期限

2.1保修起始日期

2.2保修截止日期

2.3保修期内的服务内容

3.保修条件

3.1保修对象

3.2保修范围

3.3保修条件

4.保修费用

4.1保修费用支付方式

4.2保修费用支付时间

4.3保修费用支付金额

5.保修服务流程

5.1保修申请

5.2保修审核

5.3保修服务

6.保修责任

6.1保修方责任

6.2客户责任

7.违约责任

7.1保修方违约

7.2客户违约

8.争议解决方式

8.1协商解决

8.2调解解决

8.3诉讼解决

9.合同的生效、变更和解除

9.1合同生效条件

9.2合同变更

9.3合同解除

10.保密条款

10.1保密内容

10.2保密期限

10.3保密责任

11.法律适用和争议解决

11.1适用法律

11.2争议解决方式

12.其他条款

12.1通知和送达

12.2合同的完整性和修改

12.3合同的附件

13.合同的签署日期和地点

13.1签署日期

13.2签署地点

14.双方签字盖章

14.1甲方签字盖章

14.2乙方签字盖章

第一部分：合同如下：

第一条服务内容

1.1服务范围

双方约定，甲方为乙方提供如下服务范围：

（1）设备安装调试服务；

（2）设备操作培训服务；

（3）设备维护保养服务；

（4）设备故障排查与维修服务；

（5）设备升级改造服务。

1.2服务项目

甲方应根据乙方提供的设备清单，为乙方提供相应的服务项目，具体服务项目如下：

（1）设备安装调试：按照设备说明书和甲方技术规范进行设备安装、调试，确保设备正常运行；

（2）设备操作培训：为乙方操作人员提供设备操作培训，确保乙方操作人员能够熟练掌握设备操作方法；

（3）设备维护保养：按照甲方制定的维护保养计划，定期对设备进行维护保养，确保设备良好运行；

（4）设备故障排查与维修：设备出现故障时，甲方应在接到乙方通知后48小时内派员到现场进行故障排查与维修；

（5）设备升级改造：根据乙方需求，甲方负责对设备进行升级改造，提高设备性能和稳定性。

1.3服务标准

（1）服务响应时间：接到乙方通知后48小时内派员到现场进行服务；

（2）服务质量：确保设备正常运行，达到设备说明书规定的技术指标；

（3）服务态度：甲方服务人员应态度诚恳、热情，认真解答乙方疑问，提供及时、有效的服务；

（4）服务效果：设备维护保养后，应确保设备运行良好，故障排查与维修后，设备应恢复正常运行。

第二条保修期限

2.1保修起始日期

本保修合同的保修起始日期为设备交付使用之日起。

2.2保修截止日期

本保修合同的保修截止日期为设备交付使用之日起两年。

2.3保修期内的服务内容

在保修期内，甲方应按约定为乙方提供设备维护保养、故障排查与维修等服务。

第三条保修条件

3.1保修对象

本保修合同的保修对象为乙方所购买的设备。

3.2保修范围

保修范围包括设备本身及与设备相关的附件、配件。

3.3保修条件

乙方应按约定使用设备，并按照甲方提供的操作规范进行操作。如因乙方不当使用导致的设备故障，乙方应承担相应的维修费用。

第四条保修费用

4.1保修费用支付方式

保修费用的支付方式为乙方按年度向甲方支付。

4.2保修费用支付时间

乙方应在每年的合同签订之日前，向甲方支付当年的保修费用。

4.3保修费用支付金额

保修费用的支付金额为每年人民币【】元整。

第五条保修服务流程

5.1保修申请

乙方发现设备故障时，应及时向甲方提出保修申请，并提供故障设备的相关信息。

5.2保修审核

甲方接到保修申请后，应对故障设备进行审核，确认是否在保修范围内。

5.3保修服务

甲方确认故障设备在保修范围内后，应在接到保修申请后的48小时内派员到现场进行维修服务。

第六条保修责任

6.1保修方责任

甲方应按约定提供保修服务，确保设备在保修期内正常运行。如因甲方原因导致设备故障，甲方应承担维修责任。

6.2客户责任

乙方应按约定使用设备，并按照甲方提供的操作规范进行操作。如因乙方不当使用导致的设备故障，乙方应承担相应的维修费用。

第八条违约责任

8.1保修方违约

甲方未按约定提供保修服务，或保修服务未达到约定的服务标准，应承担违约责任。违约责任包括但不限于：

（1）支付违约金，违约金金额为保修费用的20%