2025年CMM学习心得体会#精选. .pdfVIP

去留无意，闲看庭前花开花落；宠辱不惊，漫随天外云卷云舒。——《幽窗小记》

CMM学习心得体会

1.CMM的产生背景

在现在这个信息发达的时代，软件质量的重要性也越来越重要，越来越被人们所认识。

软件是产品、是装备、是工具，同时我认为软件产品也是艺术，其质量决定着顾客的满意

度。所以在软件开发过程中需要一个有力的工具来管理其开发过程，以使软件产品更加完

美。

首先CMM（CapabilityMaturityModelforSoftware）是指“能力成熟度模型”，

它的本质是软件管理工程的一个部分。它是对于软件组织在定义、实施、度量、控制和改

善其软件工程的实践中各个发展阶段的描述。CMM的核心是把软件开发视为一个过程，

并根据这一原则对软件开发和维护进行过程监控和研究，以使其更加科学化、标准化、使

企业能够更好地实现商业目标。其目的是通过一个合理的体系模型来对软件组织开发能力

进行合理有效的评估，帮助软件组织在模型实施的过程中提高软件过程管理能力，降低软

件系统开发风险，在预定的项目周期和预算内开发出高质量的软件产品。它是学术界和工

业界公认的有关工程和管理实践的最佳的软件过程。为评估软件组织的生产能力提供了标

准，也为提高软件组织的生产过程指明了方向。

CMM由美国卡内基梅隆大学软件工程研究所（SEI）1987年研制成功的，是目前国

际上最流行最实用的软件生产过程标准和软件企业成熟度等级认证标准。其所依据的想法

是：只要集中精力持续努力去建立有效的软件工程过程的基础结构，不断进行管理的实践

和过程的改进，就可以克服软件生产中的困难。CMM是一种用于评价软件承包能力并帮

助其改善软件质量的方法，侧重于软件开发过程的管理及工程能力的提高与评估。CMM

自1987年开始实施认证，现已成为软件业最权威的评估认证体系。CMM包括5个等级，

word.

人人好公，则天下太平；人人营私，则天下大乱。——刘鹗

共计18个过程域，52个目标，300多个关键实践。

2.CMM的发展过程

由于需求定义不明确、缺乏一个好的软件开发过程、没有一个统一领导的产品研发小

组、子合同管理不严格、没有经常注意改善软件过程、对软件构架很不重视、软件界面定

义不善且缺乏合适的控制、软件升级暴漏了硬件的缺点、关心创新而不关心费用和风险、

军用标准太少且不够完善等原因导致软件项目失败。引起国际软件产业界对软件过程的高

度重视，软件过程是否完善是软件风险大小的决定因素。于是，CMM得到进一步的发展。

CMM是过程改善的第一步，它提供了评价组织的能力、识别优先改善需求和追踪改

善进展的管理方式。企业只有开始CMM改善后，才能接受需要规划的事实，认识到质量

的重要性，才能注重对员工经常进行培训,合理分配项目人员,并且建立起有效的项目小组。

然而，它实现的成功与否与组织内部有关人员的积极参加和创造性活动密不可分。

1993年，SEI在广泛听取美国政府和各界软件专家的建议之后，推出了CMM1.1版。

CMM是国际上最流行、最实用的一种软件生产过程标准，已经得到了国际软件产业界的

认可，成为当今企业从事规模软件生产不可缺少的一项内容。1998年SW-CMM2.0的草

案C发布，美国国防部主管CMM的部门决定不再修订单独的SW-CMM，而着手制定集

成的能力成熟度模型CMMI，2002年1月发布了CMMI1.1版。

CMM家族有：SW-CMM（软件能力成熟度模型）、SA-CMM（软件获取能力成熟

度模型）、SE-CMM（系统工程能力成熟度模型）、P-CMM（人力能力成熟度模型）、IDEAL

模型、CMMI（能力