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IT项目管理体系指南

TOC\o1-2\h\u23550第1章项目管理基础 4

255711.1项目定义与分类 4

55141.2项目管理知识体系 4

265611.3项目管理过程组 5

128121.4项目管理职业发展 5

27916第2章项目启动 6

62302.1项目目标与范围 6

173512.1.1项目目标 6

130472.1.2项目范围 6

257462.2项目利益相关者分析 6

59322.2.1识别利益相关者 6

67342.2.2分析利益相关者 7

113982.2.3管理利益相关者 7

76042.3项目立项与招投标 7

88632.3.1项目立项 7

232092.3.2招投标 7

116682.4项目章程与项目启动会议 7

54822.4.1项目章程 7

18152.4.2项目启动会议 8

5556第3章项目计划 8

249243.1项目整体管理 8

288273.1.1制定项目计划 8

87513.1.2项目组织结构 9

35013.1.3监控项目进展 9

122753.2项目范围管理 9

108963.2.1界定项目范围 9

100753.2.2控制项目范围 9

307893.3项目时间管理 9

184543.3.1制定项目进度计划 10

19613.3.2监控项目进度 10

60943.4项目成本管理 10

99743.4.1制定项目预算 10

302463.4.2监控项目成本 10

82703.4.3控制项目成本 11

29083第4章项目执行 11

24544.1项目资源管理 11

277614.1.1资源计划 11

61854.1.2资源分配 11

230664.1.3资源监控 11

161734.1.4资源优化 11

247554.2项目质量管理 11

219064.2.1质量规划 11

183174.2.2质量保证 12

105004.2.3质量控制 12

89254.2.4质量改进 12

197874.3项目沟通管理 12

281634.3.1沟通计划 12

133104.3.2信息发布 12

43724.3.3信息收集与反馈 12

139344.3.4沟通优化 12

295654.4项目风险管理 12

194994.4.1风险识别 12

33254.4.2风险评估 13

150114.4.3风险应对 13

121124.4.4风险监控 13

11931第5章项目监控与控制 13

220725.1项目进度监控 13

303585.1.1进度计划制定 13

309225.1.2进度跟踪与更新 13

34405.1.3进度监控工具 13

282025.2项目成本控制 13

242335.2.1成本预算制定 13

187125.2.2成本控制措施 13

149035.2.3成本监控工具 14

268805.3项目质量控制 14

235265.3.1质量计划制定 14

134155.3.2质量控制流程 14

190655.3.3质量监控工具 14

204645.4项目变更管理 14

136235.4.1变更管理流程 14

323305.4.2变更控制策略 15

27276第6章项目收尾 15

309146.1项目验收 15

63616.1.1验收准备 15

198046.1.2验收标准 15

211676.1.3验收过程 15

303526.1.4验收文档 15

230546.2项目总结与评价 16

169346.2.1项目总结 16

46956.2.2项目评价 16

19946.3项目知识转移 16

140986.3.1知识整理 16

300196.3.2知识传承 16

96676.4项目合同收尾 17

95966.4.1合同履行情况确认 17

151856.4.2尾款支付 17

83856.4.3合同归档 17

2518第7章项目人力资源管理 17

61007.1项目团队组建与培训