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住宅区物业规范服务协议2024年样本
本合同目录一览
第一条协议主体与定义
1.1甲方主体
1.2乙方主体
1.3甲方物业定义
1.4乙方服务定义
第二条服务范围与内容
2.1物业服务范围
2.2物业服务内容
2.3额外服务项目
第三条服务质量标准
3.1物业服务标准
3.2绿化管理标准
3.3公共设施维护标准
3.4安全保障标准
第四条服务费用
4.1物业服务费用
4.2费用缴纳方式
4.3费用调整机制
4.4费用退还与罚款
第五条服务期限
5.1协议有效期限
5.2续约条款
5.3提前终止协议
第六条甲方义务
6.1按时缴纳费用
6.2遵守物业管理规定
6.3配合乙方服务管理
第七条乙方义务
7.1提供专业服务
7.2定期报告物业状况
7.3及时响应甲方需求
第八条违约责任
8.1甲方违约责任
8.2乙方违约责任
8.3违约赔偿方式
第九条争议解决
9.1协商解决
9.2调解解决
9.3法律途径
第十条法律适用与管辖
10.1法律适用
10.2争议管辖法院
第十一条保密条款
11.1保密内容
11.2泄露后果
11.3保密期限
第十二条通知与送达
12.1通知方式
12.2送达地址
12.3通知生效时间
第十三条其他条款
13.1不可抗力
13.2合同修改与补充
13.3附件说明
第十四条签署
14.1签署日期
14.2甲方代表签字
14.3乙方代表签字
14.4生效日期
第一部分:合同如下:
第一条协议主体与定义
1.1甲方主体:本协议甲方为住宅区所有业主,包括但不限于住宅区的住宅、别墅、商业、办公等物业的业主。
1.2
乙方主体:本协议乙方为物业管理公司,具备相关物业管理的资质和经验,负责本住宅区的物业管理服务。
1.3甲方物业定义:甲方物业指本住宅区内的所有住宅、别墅、商业、办公等物业。
1.4乙方服务定义:乙方服务指乙方按照本协议约定,为甲方提供物业管理服务,包括物业维护、绿化管理、公共设施维护、安全保障等服务。
第二条服务范围与内容
2.1物业服务范围:本协议项下的物业服务范围包括甲方物业的公共区域及共用设施设备。
2.2物业服务内容:乙方应提供的物业服务内容包括但不限于物业设施设备的维护保养、环境卫生清洁、绿化养护、公共秩序维护、安全保障等。
2.3额外服务项目:乙方可根据甲方的需求,提供额外的服务项目,具体服务内容、费用等事项由双方另行协商确定。
第三条服务质量标准
3.1物业服务标准:乙方应按照国家和地方的物业管理相关法规、标准和行业惯例,提供符合质量要求的服务。
3.2绿化管理标准:乙方应保证住宅区内绿化植物的生长状况良好,环境整洁美观,并根据季节变化进行相应的绿化养护工作。
3.3公共设施维护标准:乙方应定期对公共设施进行维护保养,确保其正常运行和安全使用。
3.4
安全保障标准:乙方应制定并执行安全管理制度,保障住宅区内的安全和秩序,防止火灾、盗窃等意外事件的发生。
第四条服务费用
4.1物业服务费用:乙方提供的物业服务费用为人民币【】元/月·平方米,按建筑面积计算。
4.2费用缴纳方式:甲方应按期向乙方支付物业服务费用,缴纳方式可以为现金、转账等,具体方式由双方协商确定。
4.3费用调整机制:物业服务费用如需调整,乙方应提前一个月通知甲方,并经双方协商一致后生效。
4.4费用退还与罚款:甲方如提前终止本协议,乙方有权按剩余合同期限的物业服务费用进行退还,并有权收取违约金。具体退还和罚款标准由双方另行协商确定。
第五条服务期限
5.1协议有效期限:本协议的有效期限为【】年,自双方签署之日起生效。
5.2续约条款:协议到期后,如双方无异议,可按原协议条件续约。
5.3提前终止协议:协议提前终止需双方协商一致,并按协议约定的方式办理终止手续。
第六条甲方义务
6.1按时缴纳费用:甲方应按约定时间及时向乙方支付物业服务费用。
6.2
遵守物业管理规定:甲方应遵守住宅区的物业管理规定,维护住宅区的公共秩序和环境卫生。
6.3配合乙方服务管理:甲方应积极配合乙方的服务管理工作,如实提供相关信息,并遵守乙方的服务要求。
第七条乙方义务
7.1提供专业服务:乙方应按照本协议约定,提供专业的物业管理服务,并保证服务质量达到约定的标准。
7.2定期报告物业状况:乙方应定期向甲方报告物业的运行状况和服务情况,并及时处理甲方的意见和建议。
7.3及时响应甲方需求:乙方应对甲方提出的服务需求及时响应,并尽快提供解决方案。
第八条违约责任
8.1甲方违约责任:如甲方未按约定时间支付物业服务费用,应按逾期天数向乙方支付违约金,违约金计算方式为应付款
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