主管如何与员工沟通ppt.pptxVIP

;;什么是沟通？;为了设定的目标，把信息，思想和情感在个人或群体间传递，并达成共同协议的过程。;传送者;;;;;;;;;;;;;;;;;;作为主管，应该用人性化管理方式。明白现在的员工素质越来越高、不能吃苦、自尊心强、追求个性化、期望值高、信任期短、希望高收入低付出

基于上述的种种原因，对车间主管的要求越来越高，凡事需要从现状出发，靠恶管理的年代已结束。

主管每天与员工正面接触，考虑处理问题需要顾及员工的感受或需求。不能全部一刀切，需因人而异、因材施教。

聆听员工的心声，为员工解决力所能及的问题。;;;让新员工明白了解衣食住行和上下班制度、作息时间、交通、熟悉公司环境

向新员工说明工作概况、应做的工作

说明新员工和他人的关系

说明应受何人指挥，应向何人报告

指引他知道楼梯、洗手间、饮水等场所

告知进餐时间、请假办法或休假规定

强调安全意识;;;问候每天要笑脸常开，问候员工——但不使用同一的言词

发现要尽早发现员工感到得意的事题，或特別有兴趣的事题

关心对于员工，随时表示由衷的爱意与关心

激励如有问题，激励员工隨时提出來商量

合作休戚相共，与员工分担其困难与问题;;;;;;;