2025年国家开放大学管理学基础课后作业和形考任务1——3习题和答案.pdfVIP

以家为家，以乡为乡，以国为国，以天下为天下。——《管子》

国家开放大学管理学基础复习资料

第1——5章

一、单项选择

在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是（控制）

（组织资源和组织活动）属于管理的对象。

“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（西蒙）

“凡事预则立，不预则废”，说的是（计划）的重要性。

人们常说“管理是一门艺术”，这强调的是（管理的实践性）。

当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（精神领袖）

的角色。

对于高层管理者来说，掌握良好的（概念技能）是最为重要的。

泰罗科学管理理论的中心问题是（提高劳动生产率）

在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大

的区别就是，正式组织是以（效率的逻辑）为重要标准。

日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是

（形成了自己独特的企业文化）。

组织是管理的基本职能之一，它是由（目标、部门和关系）三个基本要素构成。

计划工作的前提是（预测）。

每一层级的管理者都参与组织计划的制定，这就是计划工作的（普遍性）特征。

当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该

（更短）。

选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出（最满意）的方案。

当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用（定量预测）是可取的方法。

企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好

地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的（权变性）原则。

目标建立过程中要注意，目标数量要适中。一般地，要把目标限制在（5个）以

内。

西方早期的管理思想中，（亚当•斯密）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。

管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（军队）

泰罗科学管理理论的中心问题是（提高劳动生产率）

企业流程再造强调（顾客为导向和服务至上）的理念。

古典管理理论对人性的基本假设，认为人是（经纪人）。

计划工作的前提是（预测）。

每一层级的管理者都参与组织计划的制定，这就是计划工作的（普遍性。

制定作业计划的依据是（战略计划）。

为实现组织目标而采取的一系列措施、手段或技巧就是（策略）。

组织的各级管理人员都是计划的编制者，战略性计划是由（高层管理者）负责制

定的。

一些学者提出，企业在追求利润最大化的过程中，由于各种内外因素的限制，人

们只能得到（满意利润）。

传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管理学提倡（参与制目

丹青不知老将至，贫贱于我如浮云。——杜甫

标设定法）。

目标管理是一个全面的（管理系统），它用系统的方法，使许多关键活动结合

起来。

企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样，企业目标就成了一个有

层次的体系和网络，即是目标的（层次性）。

二、多项选择

根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是（生产力社会化大生产）。

管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比如（管理具有二重性、

管理具有艺术性、管理具有科学性）。

明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为

（人际关系角色信息传递角色决策制定角色）。

管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能：如（技

术技能人际技能概念技能）。

下列选项中，（谈判者角色、干扰应对者角色、资源