2025年小区保安队长年度工作总结(5篇) .pdfVIP

博观而约取，厚积而薄发。——苏轼

小区保安队长年度工作总结

今年上半年已经过去，保安部紧紧围绕酒店的中心工作，以脚踏

实地的工作作风，求真务实的工作态度，积极创新，不断提高，回顾

上半年的安保工作，有许多好的方面，但也存在一些不足之处，为了

能在今后的安保工作中再接再厉，特对上半年安保工作进行总结：

一、强化管理，不断进行学习和培训

现在服务行业人才竞争尤为激烈，只有具备优秀的人员，才能使

酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时，加强了对全体员

工的培训力度。先后进行了多次较为集中的理论和实践培训。通过对

员工的培训和再培训，加强了各员工的酒店服务意识、礼节礼貌、治

安消防等各方面的知识。进一步规范了岗位操作，针对在指挥车辆、

开拉车门、敬礼等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病，统

一了标准。为客服务的思想明显得到加强。有几次队员捡到客人贵重

物品都能及时主动还给客人，客人直夸我保安部人员风格高尚，为我

们酒店、部门赢得了荣誉。

二、努力做好酒店的治安和消防工作

我部门对酒店的重点区域和部门，经常进行巡视和检查。对容易

引发事故的危险点，重点范围认真进行消除隐患。坚持对餐厅、厨房

等处的例行安全检查，排除电线短路问题的存在，发现不安全因素及

时排除，对发现的安全隐患，及时跟进处理，不能处理的，如实上

报。

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其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。——《论语》

消防工作责任重大，酒店消防工作是酒店安全工作中的一个重要

组成部分，年初的酒店自动消防报警系统，可以说是处在瘫痪状态

的，连最关键的烟感预警系统都无法正常的工作，万一发生火警，后

果不堪设想，此问题相当严峻，经过与总办沟通，在强烈要求下，找

来专业人员解决了消防主机存在的问题，恢复了酒店消防主机的应有

作用，保障酒店、员工、宾客的生命财产安全。我们坚持执行每月对

酒店消防设施、设备定期进行例行检测、维护、保养，使其随时处在

战备状态。确保酒店消防安全工作万无一失。

三、持之以恒的管理

管理好内外、负一、负二楼停车场。特别是针对集团车位经常被

客人占用的情况，针对性的采取了措施，给每个车位做了个性化标示

处理，直接把车牌号码喷在车位上并作了提示处理，经过这些努力，

集团车位基本保证没有了被占用情况。

四、不足之处

虽然我们部门在各方面取得了可喜的成绩，管理水平得到了极大

的提高，但我们也必须正视到工作中存在的困难及面临的挑战。一

是，员工还不能完全按照标准进行自我约束，素质参差不齐，有待下

一步的提高。二是，我们的管理人员水平还有待于提高。三是，我们

的设备还有缺陷，不能很好的起到监控作用，需要进行改进。所有这

些问题和不足，都有待于我们今后认真地思考和总结改进。

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天行健，君子以自强不息。地势坤，君子以厚德载物。——《周易》

回顾了半年来的工作，切实感受到了更为严峻的工作形势。但我

们保安部坚信在酒店总办的领导下，在各部门的大力支持下，我们将

紧紧围绕酒店的全年中心工作，以脚踏实地的工作作风，以优质安保

服务为酒店的发展和稳定做出新的贡献！

小区保安队长年度工作总结（二）

____年即将过去，新的一年即将到来，我在这里先给各位领导，

同事拜