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个人定制旅行行程免责声明
合同编号:__________
甲方(旅行者):
姓名:__________
身份证号:__________
地址:__________
联系方式:__________
电子邮箱:__________
乙方(旅行社):
公司名称:__________
法定代表人:__________
公司地址:__________
联系方式:__________
电子邮箱:__________
一、总则
1.合同目的
本合同旨在明确甲方委托乙方为其提供个人定制旅行行程服务的相关事宜,保证双方的权益得到充分保障。
2.定义与解释
(1)“旅行行程”指乙方为甲方设计并安排的包含交通、住宿、餐饮、游览等项目的旅行计划。
(2)“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、行为等。
二、旅行行程安排
1.行程详情
(1)乙方将根据甲方的需求和要求,为甲方制定详细的旅行行程计划,包括出发日期、行程路线、景点安排、交通方式、住宿安排、餐饮安排等内容。
(2)行程计划将以书面形式提供给甲方,甲方应在收到行程计划后的[X]个工作日内进行确认。如甲方对行程计划有异议,应及时提出修改意见,乙方将根据甲方的意见进行调整。
2.行程变更
(1)在旅行过程中,如因不可抗力、天气变化、交通管制等不可预见的原因导致行程需要变更,乙方应及时通知甲方,并根据实际情况进行合理的调整。
(2)如甲方因个人原因要求变更行程,应提前通知乙方,并承担因行程变更所产生的额外费用。如行程变更导致费用减少,乙方应将差额退还甲方。
三、费用及支付
1.费用明细
(1)甲方应按照乙方提供的费用明细支付旅行费用,费用明细包括但不限于交通费用、住宿费用、餐饮费用、景点门票费用、导游服务费用等。
(2)费用明细将以书面形式提供给甲方,甲方应在收到费用明细后的[X]个工作日内进行确认。如甲方对费用明细有异议,应及时提出,乙方将进行解释和说明。
2.支付方式
(1)甲方可以选择以下支付方式:[具体支付方式,如现金、银行转账、信用卡支付等]。
(2)甲方应在签订本合同后的[X]个工作日内支付旅行费用的[X]%作为定金,剩余费用应在旅行出发前的[X]个工作日内支付完毕。
3.退款政策
(1)如甲方在旅行出发前的[X]个工作日内取消行程,乙方将根据以下退款政策进行处理:
提前[X]天以上取消,退还定金的[X]%及已支付费用的[X]%;
提前[X][X]天取消,退还定金的[X]%及已支付费用的[X]%;
提前[X]天以内取消,定金及已支付费用不予退还。
(2)如因不可抗力等不可预见的原因导致旅行无法进行,乙方将全额退还甲方已支付的费用。
四、旅行者的责任与义务
1.个人信息提供
(1)甲方应向乙方提供真实、准确、完整的个人信息,包括姓名、身份证号、联系方式、健康状况等。
(2)如甲方提供的个人信息发生变化,应及时通知乙方进行更新。
2.遵守规定
(1)甲方应遵守旅行目的地的法律法规、风俗习惯和宗教信仰,尊重当地居民的生活方式和文化传统。
(2)甲方应遵守乙方制定的旅行行程安排和相关规定,按时集合、出发,不得擅自离队或脱团。
3.健康状况声明
(1)甲方应如实告知乙方自己的健康状况,如有特殊疾病或身体不适,应提前告知乙方,并提供相关的医疗证明和建议。
(2)如甲方在旅行过程中出现健康问题,应及时通知乙方,并配合乙方采取相应的措施。
五、旅行社的责任与义务
1.服务提供
(1)乙方应按照本合同的约定为甲方提供优质、高效的旅行服务,保证旅行行程的顺利进行。
(2)乙方应安排具有资质和经验的导游和工作人员为甲方提供服务,保证服务质量和安全。
2.安全保障措施
(1)乙方应采取必要的安全保障措施,保证甲方的人身和财产安全。如在旅行过程中发生安全,乙方应及时采取救援措施,并通知相关部门进行处理。
(2)乙方应为甲方购买足额的旅行保险,以保障甲方在旅行过程中的权益。
3.信息告知义务
(1)乙方应向甲方如实告知旅行行程的相关信息,包括行程安排、费用明细、注意事项等。
(2)如旅行行程发生变更,乙方应及时通知甲方,并说明变更的原因和调整后的行程安排。
六、免责声明
1.不可抗力
(1)如因不可抗力导致旅行行程无法按照原计划进行,乙方不承担违约责任,但应及时采取措施减少损失,并协助甲方解决相关问题。
(2)如因不可抗力导致甲方遭受人身伤害或财产损失,乙方不承担赔偿责任,但应积极协助甲方向相关责任方进行索赔。
2.第三方责任
(1)如因第三方的原因导致甲方遭受人身伤害或财产损失,乙方不承担赔偿责任,但应积极协助甲方向第三方进行索赔。
(2)如因第三方的原因导致旅行行程无法按照原计划进行,乙方不承担违约责任,但应及时采取措施减少损失,
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