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以家为家,以乡为乡,以国为国,以天下为天下。——《管子》
1(1)答:事务文书的特点:
事务文书,广义上是指党政机关、企事业单位以及社会团体或个人、在日常工作或生
活中经常使用的各种文书;狭义上是指法定公文或专用文书之外的公用文书,是公用文书
的一大类别。这里所说的事务文书是指狭义的事务文书而言的。
由于事务文书的应用范围广、使用频率高,所以它又被称为常用文书,其共同特征是
具有突出的实用价值和惯用的写作格式。具体地说,这类文书的特点主要体现在以下几个
方面。
①、对象比较具体
事务文书虽然不像法定公文那样,必须写明负有公文处理责任的主送机关,但其写作
对象也比较明确。一份事务文书是为何撰写的、要求哪些人了解并使用,都很具体。事务
文书的撰写要有针对性,要切合读者对象的特点和需求。
②、格式比较固定
对事务文书的格式,虽然不像对法定公文那样有非常严格的规定,但在长期的应用中,
各种事务文书也大都形成了比较固定的惯用格式。各类事务文书的构成要素以及各构成要
素的写法,通常有一定的规则。在写作中依循这些规则,才能使写出的事务文书合乎规范,
便于使用。
③、写法比较实际
各类事务文书都是为解决问题、处理事务而撰写的,撰写事务文书要以能够满足实际
需要为原则。观点的确立、材料的使用既要切合实际,又要具体扎实;写作形式的运用,
也要讲求实际效果,要有利于文书的处理和文书内容的落实。
去留无意,闲看庭前花开花落;宠辱不惊,漫随天外云卷云舒。——《幽窗小记》
④、时限比较紧迫
与法定公文一样,事务文书也非常讲求时效性。一项工作的完成、一个问题的解决,
大都有一定的时间要求,为完成工作或解决问题而撰写的事务文书,只有在限定的时间内
及时完成,才能发挥应有的作用。比如,工作计划必须在工作开展之前写出,否则它就会
失去意义;工作总结则必须在工作结束之后马上写出,否则它的价值就会大大降低。
(2)事务文书的作用:
事务文书的应用范围极其广泛,其作用也是多方面的,归结起来,主要体现为:
①、贯彻政策,指导工作
为使党和国家的方针、政策真正成为各行各业的工作指针,各级机关常常要通过各种
形式将其贯彻到实际工作中去。有些事务文书就是体现党和国家的方针、政策,指导人们
作好工作的重要工具,如计划、规章制度等。制订计划和规章制度要以党和国家有关的方
针、政策为依据,同时,科学、合理的计划和规章制度又是指导人们开展工作的依据。
②、沟通情况,联系工作
在工作的开展中,有许多情况是需要有关机关或部门共同了解的,有许多问题是需要
人们协同解决的。沟通情况,联系工作,要有一定的手段和凭借,有些事务文书就能起到
这种手段和凭借的作用,如简报、调查报告、协议书等。
③、积累和提供资料
工作的安排和进行,需要人们掌握有关资料,事务文书特别是具有留存价值的事务文
书,常常可以起到反映情况、说明问题从而为人们提供所需资料的作用。
天行健,君子以自强不息。地势坤,君子以厚德载物。——《周易》
④、宣传教育,检查督促
事务文书通过分析形势、申明政策,或者介绍经验、表彰先进及揭露时弊、抨击丑恶,
可以起到宣传教育群众、检查督促工作、使人们统一认识并提高工作水平和工作热情的作
用。
2答:1调查报告的含义:就某一个事件或某一个问题,进行深入细致的调查研究之后,
所写出的真实地反映情况的书面报告。反映情况、揭露问题、总结经验、揭示规律,是调
查报告的主要功用。
2调查报告的用途:它可以用以总结一个单位一个部门甚至一个地区的经验,也可以用
以揭露某一方面的问题,或者探明某一个事件的真相,还
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