物流管理信息系统试卷AB.doc

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《物流管理信息系统》期末试题（A卷）

一、选择题（每题1分，共10分）

1、下列哪项功能是ERP中新添加的功能（）。

A、供应商的管理B库存管理C主生产计划的制定D财务会计

2、下列哪一项不是EDI系统的组成部分（）。

A数据标准B数据内容CEDI软件D通信网络

3、U/C矩阵中，矩阵的横向表示的是（）

A、企业功能B数据类C工作流程D支持性资源

4、（）不是数据流程分析的主要内容。

A、数据对比分析B数据逻辑分析C数据汇总分析D数据特征分析

5、下来哪项不是MRP中的输入资料（）。

A主生产计划B经营计划C库存D物料清单

6、下列哪项不属于物流信息的特征（）。

A时效性强B信息种类多C稳定性强D信息量大

7、在供应链管理信息系统中，为供应链参与各企业做出计划的子系统是（）。

AECRBAPSCAESDMRPII

8、DSS主要处理的问题属于（）决策类型。

A结构化B半结构化C非结构化D不确定

9、在数据流程图中是表示（）的符号。

A、外部实体B处理逻辑C数据流D数据存储

10、在诺兰模型中，管理信息系统从计算机时代到信息时代的转折点是（）阶段。

A蔓延B控制C集成D数据管理

二、简答题（每题5分，共30分）

1、RFID技术相对于条形码技术的优势有哪些？

2、可行性研究的内容有哪些？

3、请简述结构化开发方法的步骤及每步的工作内容？

4、请总结GIS技术在物流管理中的应用有哪些方面？

5、简述业务流程重组含义和过程。

6、数据字典包含哪几项？并说明每项包含的内容是什么。

三、设计题（共35分）

1、福特汽车的业务流程重组（20分）

福特汽车公司是美国三大汽车巨头之一，但是到了本世纪80年代初，福特像许多美国大企业一样面临着日本竞争对手的挑战，正在想方设法削减管理费和各种行政开支。公司位于北美的应付账款部有500多名员工，负责审核并签发供应商供货账单的应付账款。按照传统的观念，这么大一家汽车公司，业务量如此庞大，有500多个员工处理应付账款是非常合情合理的，但当时的马自达的应付账款结算中心只有5人。当时曾有人想到，要提高设法利用电脑等设备，使办公能实现一定程度的自动化，提高20％的效率就很不错了。

福特的应付账款部的工作流程如下图所示，这种流程应付账款部要负责核对“三证”，三证一致则付，不一致则查，查清再付。整个工作大体上是围着“三证”转，自动化也帮不了太大的忙。

采购合同

采购合同

采购员

3

2

采购订单1

供应商

库管员

入库单

发票

应付账款部

应付账款

请分析福特公司应付账款部效率低的主要原因，并对福特公司的采购的整个业务流程进行分析，如何能提高效率，并绘制优化后的业务流程图。

2、数据库设计（15分）

某顾客订货设计的有关顾客、商品、订货的数据属性如下：顾客（顾客代码、顾客号、地址、联系人、联系电话、负责人），商品（商品代码、商品名、单价、生产日期），顾客在订货时要确定订货日期、订货量；请画出顾客订货的E-R图，并转换为关系数据模型。

四、案例分析题（共25分）

三元牛奶的鲜速度

王丹是三元营运中心的经理，从今年4月开始，每个清晨她都能在办公桌上看到前一天的最新分销情况报表，对昨天各个库区的销售情况有了准确的了解之后，她就依据这些信息和客户当天的订货情况，调整给生产厂家下的订单。

虽然看起来现在每晚9点出货似乎和之前没什么分别，其实许多变化都是在潜移默化地进行着。新系统上线后公司的工作人员可以轻松地查询订单跟踪，通过预计交货表分析客户需求对比也比以前方便多了。全新的信息系统已经让三元管理者们号准了企业跳动的脉搏，而此时距三元新系统上线仅有一个多月。

道路曲折

三元是北京一家老牌牛奶生产企业，产品包括牛奶、酸奶、干酪等，多达150种。2007年3月28日，三元发布2006年年度报告，宣告2006年公司主营收入近10亿元人民币，利润达到2.09亿，公司已经走出了前几年的发展困境。

上个世纪90年代末，三元开始了自己的信息化建设进程。首先从信息数据管理的角度开始，选择了在此方向上具备一定优势的利玛软件。“在很长一段时间内，利玛系统在信息数据处理方面确实为我