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电子商务课件6

CATALOGUE目录电子商务概述与发展电子商务模式与分类电子商务技术基础与架构电子商务平台建设与运营电子商务安全与风险管理电子商务法律法规与伦理道德问题探讨

电子商务概述与发展01

电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务（买卖）过程中的电子化、数字化和网络化。电子商务定义全球化、普遍性、方便性、整体性、安全性、协调性。电子商务特点电子商务定义及特点

第一阶段电子邮件阶段。这个阶段可以认为是从70年代开始，平均的通讯量以每年几倍的速度增长。第二阶段信息发布阶段。从1995年起，以Web技术为代表的信息发布系统，爆炸式地成长起来，成为Internet的主要应用。中小企业如何把握好从“粗放型”到“精准型”营销时代的电子商务。第三阶段EC（ElectronicCommerce），即电子商务阶段。EC在美国也才刚刚开始，之所以把EC列为一个划时代的东西，是因为Internet的最终主要商业用途，就是电子商务。同时反过来也可以说，若干年后的商业信息，主要是通过Internet传递。Internet即将成为我们这个商业信息社会的神经系统。电子商务发展历程

改变了就业结构随着电子商务的快速发展，越来越多的新职业和就业机会出现，如电商从业者、物流配送员等，同时也对传统职业产生了冲击和影响。改变了市场需求电子商务的出现改变了消费者的购物方式，使得消费者可以更加便捷地获取商品信息，比较价格和质量，从而提高了市场的透明度和竞争性。促进了全球化进程电子商务打破了地域限制，使得全球的消费者和生产者可以更加紧密地联系在一起，促进了全球化进程的发展。推动了产业升级电子商务的发展推动了传统产业的升级和转型，促进了数字化、智能化和网络化的发展，提高了产业的整体效率和竞争力。电子商务在全球范围内的影响

电子商务模式与分类02

定义B2B（Business-to-Business）电子商务模式是指企业与企业之间通过互联网进行交易活动的商业模式。交易平台包括阿里巴巴、慧聪网、中国制造网等综合性B2B电商平台，以及针对特定行业的垂直B2B电商平台。交易对象主要面向企业、政府机构、事业单位等组织，以批量采购、定制化服务、供应链协同等为主要交易内容。盈利模式主要通过收取会员费、广告费、交易佣金等方式实现盈利。B2B电子商务模式

输入标题交易对象定义B2C电子商务模式B2C（Business-to-Consumer）电子商务模式是指企业与消费者之间通过互联网进行交易活动的商业模式。主要通过商品销售差价、会员费、广告费等方式实现盈利。包括天猫、京东、苏宁易购等综合性B2C电商平台，以及针对特定商品或服务的垂直B2C电商平台。主要面向个人消费者，提供商品零售、在线服务、数字内容等交易。盈利模式交易平台

C2C电子商务模式定义盈利模式交易对象交易平台C2C（Consumer-to-Consumer）电子商务模式是指消费者与消费者之间通过互联网进行交易活动的商业模式。主要面向个人卖家和买家，提供二手商品交易、拍卖、闲置物品交换等服务。包括淘宝、闲鱼、转转等综合性C2C电商平台，以及针对特定商品或服务的垂直C2C电商平台。主要通过收取交易佣金、广告费、增值服务费等方式实现盈利。

其他创新型电子商务模式O2O（Online-to-Offlin…将线上用户引导至线下实体店消费，通过线上平台提供优惠信息、预订服务等吸引消费者。社交电商模式结合社交媒体和电商功能，通过社交分享、用户评价等方式促进商品销售。内容电商模式以优质内容为引导，通过内容创作和分享激发消费者购买欲望，实现商品销售。直播电商模式通过直播形式展示商品，实时互动解答消费者疑问，提高购买转化率。

电子商务技术基础与架构03

互联网的定义、发展历程、基本构成和主要特点。互联网基本概念互联网协议与技术网络安全与防护TCP/IP协议、HTTP协议、SMTP协议等常用互联网协议，以及HTML、CSS、JavaScript等前端技术。常见的网络安全威胁和攻击手段，以及防火墙、入侵检测、加密技术等安全防护措施。030201互联网技术基础

03云计算对电子商务的影响提高资源利用率、降低成本、增强可扩展性和灵活性等。01云计算基本概念云计算的定义、特点、服务模式（SaaS、PaaS、IaaS）和部署模式（公有云、私有云、混合云）。02云计算在电子商务中的应用场景云存储、云计算平台、云安全等在电子商务中的应用。云计算在电子商务中的应用

123大数据的定义、特点、处理流程和技术体系，包括数据采集、存储、处理和分析等环节。大数据基本概念用户行为分析、精准营销、个性化推荐、供应链优化等。大数据在电子商务中的应用场景提升用户体验、提高营销效果、优化运营策略等，同时需要注意数据安全和隐私保护问题。大数据对电子商务的