消费心理学 Consumer Psychology（山东信息职业技术学院）知到智慧树期末考试答案题库2024年秋山东信息职业技术学院.docx

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消费心理学ConsumerPsychology（山东信息职业技术学院）知到智慧树期末考试答案题库2024年秋山东信息职业技术学院

2001年，被美国营销学会评选为有史以来对美国营销影响最大的理论是（）。

A:五力模型理论B:品牌形象理论C:品牌战略理论D:定位理论

答案:定位理论

负责理财、信用卡等的银行业务推广经理，需要用专业性取得客户的信任。这类型的销售人员属于（）

A:口才型B:疯狂型C:挚友型D:顾问型

答案:顾问型

王芳从2003年开始就用同一品牌的商务笔记本电脑，连续用了17年。直到今年，在连续三台笔记本都出现大问题之后，才放弃改换了别的品牌。这说明消费者的个性

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